Privacy Policy - File A Complaint.com

Informativa sulla privacy

Aggiornato e in vigore dal 28 APRILE 2024

Abbiamo preparato questa informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy", "Informativa", "Informativa sulla privacy" o "Informativa") per spiegarvi come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni e i Dati personali (come definiti dalla legge applicabile) che otteniamo attraverso l'utilizzo da parte vostra dei siti Internet, delle applicazioni e dei servizi online ("Servizi") gestiti da, controllati da o affiliati a FILE A COMPLAINT , Inc. La presente Informativa sulla privacy riguarda esclusivamente le informazioni raccolte attraverso i Servizi e le comunicazioni dirette tra l'utente e FILE A COMPLAINT e non riguarda le informazioni raccolte su qualsiasi altro sito web, applicazione o in altro modo da noi (a meno che non sia specificamente indicato), anche quando ci chiamate, ci scrivete o comunicate con noi in qualsiasi modo diverso dai Servizi. Utilizzando i Servizi, l'utente acconsente a tale raccolta, utilizzo e condivisione delle proprie informazioni e dei propri Dati personali e accetta i termini della presente Informativa sulla privacy.

Tratteremo i vostri Dati personali solo in conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati e di privacy. Ai fini della legislazione sulla protezione dei dati del Regno Unito e dell'Unione Europea, il titolare del trattamento dei dati è FILE A COMPLAINT di New York, NY

1. Informazioni raccolte automaticamente

Categorie di informazioni. Noi e i nostri fornitori di servizi di terze parti (compresi i fornitori di contenuti, pubblicità e analisi di terze parti) raccogliamo automaticamente alcune informazioni dal dispositivo o dal browser web dell'utente quando interagisce con i Servizi per aiutarci a capire come i nostri utenti utilizzano i Servizi e per indirizzare la pubblicità all'utente (a cui ci riferiremo in questa Informativa sulla privacy collettivamente come "Dati di utilizzo"). Ad esempio, ogni volta che visitate i Servizi, noi e i nostri fornitori di servizi terzi raccogliamo automaticamente la vostra posizione, l'indirizzo IP, l'identificativo del dispositivo mobile o un altro identificativo univoco, il tipo di browser e di computer, il provider di servizi Internet utilizzato, le informazioni sul clickstream, l'orario di accesso, la pagina Web da cui provenite, l'URL a cui andate successivamente, le pagine Web a cui accedete durante la vostra visita e la vostra interazione con i contenuti o la pubblicità sui Servizi. Possiamo stipulare contratti con terze parti per raccogliere queste informazioni per nostro conto a fini analitici. Si tratta di società come Chartbeat, ComScore e Google.
Scopi di queste informazioni. Noi e i nostri fornitori di servizi terzi utilizziamo tali Dati di utilizzo per una serie di scopi, tra cui la diagnosi di problemi con i nostri server e software, l'amministrazione dei Servizi, la raccolta di informazioni demografiche e la pubblicità mirata all'utente sui Servizi e altrove online. Di conseguenza, le nostre reti pubblicitarie e i nostri server pubblicitari di terze parti ci forniranno anche informazioni, tra cui rapporti che ci diranno quanti annunci sono stati presentati e cliccati sui Servizi, in modo da non identificare personalmente alcun individuo specifico. I Dati di utilizzo che raccogliamo sono generalmente non identificativi, ma se li associamo a voi come persona specifica e identificabile, li tratteremo come Dati personali.

2. Cookie/Tecnologie di tracciamento

Utilizziamo tecnologie di tracciamento, come i cookie, la memorizzazione locale e i pixel tag.
Cookie e archiviazione locale
I cookie e la memoria locale possono essere impostati e consultati sul computer dell'utente. Al momento della prima visita ai Servizi, verrà inviato al computer dell'utente un cookie o una memoria locale che identifica in modo univoco il suo browser. I "cookie" e l'archiviazione locale sono piccoli file contenenti una stringa di caratteri che viene inviata al browser del vostro computer e memorizzata sul vostro dispositivo quando visitate un sito web. Molti dei principali servizi Web utilizzano i cookie per fornire funzioni utili ai propri utenti. Ogni sito Web può inviare il proprio cookie al browser dell'utente. La maggior parte dei browser è inizialmente impostata per accettare i cookie. È possibile reimpostare il browser in modo da rifiutare tutti i cookie o da segnalare l'invio di un cookie; tuttavia, se si rifiutano i cookie, non sarà possibile accedere ai Servizi o sfruttare appieno i nostri Servizi. Inoltre, se cancellate tutti i cookie dal vostro browser in qualsiasi momento dopo aver impostato il browser in modo da rifiutare tutti i cookie o indicare l'invio di un cookie, dovrete reimpostare nuovamente il browser in modo da rifiutare tutti i cookie o indicare l'invio di un cookie.
I nostri Servizi utilizzano i seguenti tipi di cookie per le finalità indicate di seguito:
Cookie e archiviazione locale
Cookie analitici e di prestazione
Questi cookie vengono utilizzati per raccogliere informazioni sul traffico verso i nostri Servizi e su come gli utenti utilizzano i nostri Servizi. Le informazioni raccolte non identificano alcun singolo visitatore. Le informazioni sono aggregate e quindi anonime. Includono il numero di visitatori dei nostri Servizi, i siti web che li hanno indirizzati ai nostri Servizi, le pagine visitate sui nostri Servizi, l'ora del giorno in cui hanno visitato i nostri Servizi, se hanno visitato i nostri Servizi in precedenza e altre informazioni simili. Utilizziamo queste informazioni per gestire in modo più efficiente i nostri Servizi, per raccogliere informazioni demografiche generali e per monitorare il livello di attività sui nostri Servizi. A tal fine utilizziamo Google Analytics. Google Analytics utilizza i propri cookie. Viene utilizzato solo per migliorare il funzionamento dei nostri Servizi. È possibile ottenere maggiori informazioni sui cookie di Google Analytics qui. Per saperne di più su come Google protegge i vostri dati, cliccate qui. Potete impedire l'utilizzo di Google Analytics in relazione al vostro utilizzo dei nostri Servizi scaricando e installando il plugin per il browser disponibile qui.
Biscotti essenziali
Questi cookie sono essenziali per fornire all'utente i servizi disponibili attraverso i nostri Servizi e per consentirgli di utilizzarne le funzionalità. Ad esempio, consentono di accedere alle aree protette dei nostri Servizi e aiutano a caricare rapidamente il contenuto delle pagine richieste. Senza questi cookie, i servizi richiesti dall'utente non possono essere forniti e noi utilizziamo questi cookie solo per fornire tali servizi.
Cookie di funzionalità
Questi cookie consentono ai nostri Servizi di ricordare le scelte fatte dall'utente quando utilizza i nostri Servizi, come ad esempio ricordare le sue preferenze linguistiche, ricordare i suoi dati di accesso, ricordare a quali sondaggi ha votato e, in alcuni casi, mostrargli i risultati dei sondaggi, e ricordare le modifiche apportate ad altre parti dei nostri Servizi che l'utente può personalizzare. Lo scopo di questi cookie è quello di fornire all'utente un'esperienza più personale e di evitare che debba reinserire le proprie preferenze ogni volta che visita i nostri Servizi.
Cookie per i social media
Questi cookie vengono utilizzati quando l'utente condivide informazioni utilizzando un pulsante di condivisione sui social media o un pulsante "Mi piace" sui nostri Servizi o collega il proprio account o si impegna con i nostri contenuti su o attraverso un sito web di social network come Facebook, Twitter o Google+. Il social network registrerà che l'utente ha effettuato questa operazione e raccoglierà informazioni che potrebbero essere i suoi Dati personali.
Cookie mirati e pubblicitari
Questi cookie tracciano le vostre abitudini di navigazione per permetterci di mostrarvi pubblicità più interessanti per voi. Questi cookie utilizzano le informazioni sulla vostra cronologia di navigazione per raggrupparvi con altri utenti che hanno interessi simili. Sulla base di queste informazioni, e con il nostro permesso, gli inserzionisti di terze parti possono inserire dei cookie per consentire loro di mostrare annunci pubblicitari che riteniamo siano rilevanti per i vostri interessi mentre vi trovate su siti web di terze parti. Questi cookie memorizzano anche la vostra posizione, compresa la latitudine, la longitudine e l'ID della regione GeoIP, che ci aiuta a mostrarvi notizie specifiche per la vostra zona e consente ai nostri Servizi di funzionare in modo più efficiente.
Flash
Un cookie Flash è un file di dati collocato su un dispositivo tramite il plug-in Adobe Flash integrato o scaricato dall'utente sul proprio dispositivo. I cookie Flash vengono utilizzati per vari scopi, tra cui, a titolo esemplificativo, l'abilitazione di una funzione Flash e la memorizzazione delle preferenze dell'utente. Per ulteriori informazioni su Flash e sulle scelte di privacy offerte da Adobe, visitare il sito qui. Se l'utente sceglie di regolare le impostazioni di privacy di Flash sul proprio dispositivo, alcune funzioni dei Servizi potrebbero non funzionare correttamente.
Tag Pixel
Utilizziamo anche "pixel tag", che sono piccoli file grafici che consentono a noi e a terzi di monitorare l'uso dei Servizi e di raccogliere i Dati di utilizzo. Un pixel tag può raccogliere informazioni quali l'indirizzo IP del computer che ha scaricato la pagina in cui compare il tag; l'URL della pagina in cui compare il pixel tag; l'ora (e la durata) in cui la pagina contenente il pixel tag è stata visualizzata; il tipo di browser che ha recuperato il pixel tag; e il numero di identificazione di qualsiasi cookie precedentemente inserito da quel server sul vostro computer.
Utilizziamo i pixel tag, forniti da noi o dai nostri inserzionisti, fornitori di servizi e reti pubblicitarie di terze parti, per raccogliere informazioni sulla vostra visita, comprese le pagine visualizzate, i link cliccati e altre azioni intraprese in relazione ai nostri siti e Servizi e li utilizziamo in combinazione con i nostri cookie per fornire offerte e informazioni di vostro interesse. I pixel tag consentono inoltre alle reti pubblicitarie di pubblicare annunci mirati quando l'utente visita i Servizi o altri siti web.
File di registro
Un file di log è un file che registra gli eventi che si verificano in relazione all'utilizzo del Servizio, come ad esempio i dati di utilizzo del servizio.
Impronta digitale del dispositivo
Il fingerprinting del dispositivo è il processo di analisi e combinazione di insiemi di elementi informativi provenienti dal browser del dispositivo, come gli oggetti JavaScript e i font installati, al fine di creare una "impronta digitale" del dispositivo e identificare in modo univoco il dispositivo e le app.
Tecnologie, personalizzazione e utilizzo delle app
Nelle nostre applicazioni possono essere incluse diverse tecnologie di tracciamento che ci consentono di raccogliere informazioni sull'installazione, l'utilizzo e l'aggiornamento delle nostre applicazioni, nonché informazioni sul dispositivo dell'utente, tra cui l'identificatore unico del dispositivo ("UDID") e altri identificatori tecnici. Più specificamente, queste tecnologie di tracciamento ci consentono di raccogliere dati sul vostro dispositivo e sul vostro utilizzo delle nostre app, sulle pagine, sui video, su altri contenuti o sugli annunci pubblicitari che vedete o su cui cliccate durante la vostra visita e su quando e per quanto tempo lo fate, e sugli articoli che scaricate. Queste tecnologie di tracciamento non sono basate sul browser come i cookie e non possono essere controllate dalle impostazioni del browser. Ad esempio, le nostre applicazioni possono includere SDK di terze parti, ovvero codice che invia informazioni sull'utilizzo dell'utente a un server ed è in effetti la versione app di un pixel. Questi SDK ci consentono di monitorare le conversioni e di comunicare con l'utente su tutti i dispositivi, di proporgli pubblicità sia sui Siti che al di fuori di essi, di personalizzare l'applicazione in base ai suoi interessi e alle sue preferenze e di collegarla a piattaforme e dispositivi, nonché di fornirgli ulteriori funzionalità, come la possibilità di collegare il nostro Sito al suo account sui social media.
Tecnologie di identificazione della posizione
GPS, WiFi, Bluetooth e altre tecnologie di localizzazione possono essere utilizzate per raccogliere dati precisi sulla posizione quando si attivano servizi basati sulla posizione attraverso il dispositivo. I dati sulla posizione possono essere utilizzati per scopi quali la verifica della posizione del dispositivo e la fornitura o la limitazione di contenuti e pubblicità pertinenti in base a tale posizione.
Inoltre, utilizziamo una serie di altre tecnologie che raccolgono informazioni simili per scopi di sicurezza e di rilevamento delle frodi, essenziali per il funzionamento dei nostri siti e della nostra attività.
Per ulteriori informazioni sull'uso dei cookie e di tecnologie simili sul nostro Sito, si prega di consultare la Sezione 13 della presente Informativa sulla privacy e la nostra Politica sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento. È inoltre possibile trovare ulteriori informazioni sui cookie e sul loro funzionamento, su quali cookie sono stati impostati sul vostro computer o dispositivo mobile e su come gestirli ed eliminarli. qui e qui.

3. Informazioni che si sceglie di inviare

L'utente può visitare i Servizi senza dirci chi è o senza rivelare alcuna informazione che consenta di identificarlo come una persona specifica e identificabile (a cui ci riferiremo in questa Informativa sulla privacy collettivamente come "Dati personali"). Tuttavia, se l'utente desidera registrarsi per diventare un membro dei Servizi, è tenuto a fornire alcuni Dati personali (ad esempio, il nome e l'indirizzo e-mail) e a fornire un nome utente e una password. Utilizziamo i vostri Dati personali per soddisfare le vostre richieste di prodotti e servizi, per migliorare i nostri Servizi, per contattarvi di tanto in tanto, con il vostro consenso, in merito a noi e ai nostri prodotti e servizi, e come altrimenti descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Ci riferiamo collettivamente a tutte le informazioni raccolte che non sono Dati personali, compresi i Dati di utilizzo, i dati demografici e i Dati personali de-identificati, come "Dati non personali". Se combiniamo Dati non personali con Dati personali, tratteremo le informazioni combinate come Dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
I Dati personali, i Dati non personali e i Contributi dell'utente sono indicati nella presente Informativa sulla privacy collettivamente come "Informazioni dell'utente".
L'utente può scegliere di partecipare a concorsi, lotterie, gare, sondaggi, iscriversi a newsletter, commentare articoli, utilizzare bacheche, chat room, aree per il caricamento di foto da parte dei lettori, valutazioni e recensioni da parte dei lettori, salvare articoli o altri contenuti sui nostri Siti, aree per il caricamento di contenuti creati dai lettori, aree per il contatto con noi e per l'assistenza ai clienti e aree che consentono di registrarsi per la messaggistica di testo SMS e gli avvisi mobili o interagire con noi in altro modo ("Aree interattive"). Queste Aree interattive possono richiedere la fornitura di Dati personali corrispondenti alle attività. L'utente è consapevole e accetta che le Aree interattive sono volontarie e che i dati personali da lui forniti per tali attività saranno raccolti e utilizzati da noi per identificarlo e comunicare con lui. In determinate circostanze, potremmo condividere tali Dati personali con sponsor, inserzionisti, affiliati o altri partner. In caso di domande su una specifica Area interattiva, si prega di contattarci e di fare riferimento alla specifica Area interattiva.
Inoltre, vi viene richiesto di fornire alcuni Dati personali quando presentate una domanda di lavoro e il materiale di supporto. Se inviate una domanda di lavoro per conto di un'altra persona, confermate di averla messa al corrente di come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i suoi dati personali, del motivo per cui li avete forniti, di come può contattarci, dei termini della presente Informativa sulla privacy e delle relative politiche e di aver acconsentito a tale raccolta, utilizzo e condivisione. L'utente può anche scegliere di fornire, o noi possiamo raccogliere, ulteriori informazioni su di lui, come ad esempio informazioni demografiche (ad esempio il sesso, la data di nascita o il codice postale) e informazioni sulle sue preferenze e interessi. Il mancato conferimento dei Dati personali richiesti ci impedirà di fornire i Servizi richiesti dall'utente (ad esempio, la registrazione come membro o la presentazione di una domanda di lavoro) o ci impedirà di fornire i Servizi.
Ecco alcuni esempi di informazioni sull'utente che possiamo raccogliere:
Dati di contatto. Raccogliamo il vostro nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e altri dati di contatto simili.
- Credenziali. Raccogliamo password, suggerimenti di password e altre informazioni per l'autenticazione e l'accesso all'account.
- Dati demografici. Raccogliamo informazioni demografiche, tra cui l'età, il sesso e il paese dell'utente.
- Dati di pagamento. Raccogliamo i dati necessari per elaborare il pagamento se l'utente effettua un acquisto, tra cui il numero dello strumento di pagamento (ad esempio il numero della carta di credito) e il codice di sicurezza associato allo strumento di pagamento.
- Dati del profilo. Raccogliamo il nome utente, gli interessi, i preferiti e altri dati del profilo.
- Contatti. Raccogliamo i dati dei vostri contatti al fine di soddisfare una vostra richiesta, come ad esempio la sottoscrizione di un regalo. Tale funzionalità è destinata esclusivamente ai residenti negli Stati Uniti ("USA"). Utilizzando questa funzionalità, l'utente riconosce e accetta che sia l'utente che i suoi contatti risiedono negli Stati Uniti e che i suoi contatti hanno il consenso all'utilizzo delle loro informazioni di contatto per soddisfare la sua richiesta.
- Contenuto. Raccogliamo il contenuto dei messaggi che ci inviate, come i feedback e le recensioni dei prodotti che scrivete, o le domande e le informazioni che fornite all'assistenza clienti. Inoltre, raccogliamo il contenuto delle vostre comunicazioni se necessario per fornirvi i servizi che utilizzate.
- Dati del curriculum. Raccogliamo dati per prendere in considerazione un'offerta di lavoro se ci inviate una candidatura, tra cui la vostra storia lavorativa, i campioni di scrittura e le referenze.
- Dati del sondaggio. Possiamo anche fare dei sondaggi ai visitatori su vari argomenti, tra cui eventi ed esperienze, preferenze di consumo dei media e su come migliorare i nostri Siti e servizi. La risposta ai nostri sondaggi è del tutto volontaria.
- Pubblicazioni pubbliche. Raccogliamo informazioni quando inviate qualcosa da visualizzare sui nostri Siti. Qualsiasi comunicazione inviata o che può essere pubblicata in un'area visibile pubblicamente dei nostri Siti, come un commento su un articolo o una recensione, è una comunicazione pubblica e può essere visualizzata dal pubblico in generale. Pertanto, l'utente riconosce e comprende di non avere alcuna aspettativa di privacy o riservatezza nei contenuti che invia a tali aree attraverso i nostri Siti, indipendentemente dal fatto che l'invio includa o meno informazioni personali. Tali invii includono le iscrizioni alla newsletter e qualsiasi area del nostro sito che richieda un login o una registrazione prima dell'utilizzo. Se in qualsiasi momento l'utente espone i propri dati personali in una comunicazione inviata a tali aree, altri individui possono raccogliere e utilizzare i suoi dati personali. Non siamo responsabili né possiamo garantire la protezione di qualsiasi informazione personale divulgata dall'utente in una comunicazione inviata a tali aree per la pubblicazione o contenuta in un'e-mail o in un'altra comunicazione inviata a noi per la pubblicazione; pertanto, l'utente riconosce che se divulga informazioni personali in qualsiasi materiale di questo tipo, lo fa a suo rischio e pericolo.

4. Informazioni ricevute da altre fonti

Integriamo le informazioni che raccogliamo con dati esterni per conoscere meglio i nostri utenti, per adattare meglio i contenuti e le offerte che vi mostriamo e per altri scopi. Riceviamo queste informazioni su di voi da fonti pubbliche o da terzi, tra cui, a titolo esemplificativo, rivenditori di dati sui consumatori, social network e inserzionisti. Combiniamo le informazioni che riceviamo da queste altre fonti con le informazioni che raccogliamo attraverso i Servizi. In questi casi, applicheremo la presente Informativa sulla privacy alle informazioni combinate.

5. Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte, compresi i Dati personali e i Dati di utilizzo:
per consentirvi di utilizzare i nostri Servizi, di creare un account o un profilo, di elaborare le informazioni da voi fornite tramite i nostri Servizi (compresa la verifica che il vostro indirizzo e-mail sia attivo e valido) e di elaborare le vostre transazioni;
- per fornire un servizio di assistenza e cura al cliente, tra cui rispondere a domande, reclami o commenti, inviare sondaggi ed elaborare le risposte ai sondaggi;
- per fornirvi informazioni, prodotti o servizi da voi richiesti;
- offrire avvisi mobili via SMS per scopi specifici;
- per offrire una funzione "Email This" che consente ai visitatori di inviare via e-mail un link a un'altra persona per informarla di un articolo o di una funzione dei Siti. Non conserviamo i numeri di telefono o gli indirizzi e-mail raccolti per questi scopi dopo l'invio dell'SMS o dell'e-mail;
- per ricevere ed elaborare le domande di assunzione per lavorare con noi;
- per fornirvi informazioni, prodotti o servizi che riteniamo possano interessarvi, comprese opportunità speciali offerte da noi e dai nostri partner terzi;
- per personalizzare i contenuti, le raccomandazioni e gli annunci pubblicitari che noi e terze parti vi mostriamo, sia sui Servizi che altrove online;
- per scopi aziendali interni, ad esempio per migliorare i nostri servizi e contenuti;
- per gestire ed elaborare concorsi, lotterie, promozioni, conferenze ed eventi speciali (collettivamente "Eventi"). Le informazioni raccolte attraverso i nostri Siti in relazione a tali eventi vengono utilizzate anche per la commercializzazione di ulteriori prodotti, servizi ed eventi da parte nostra e/o dei nostri inserzionisti, sponsor e partner di marketing. Per ulteriori informazioni sulle scelte che l'utente può esercitare in merito all'utilizzo dei suoi dati personali raccolti in relazione a tali eventi, si prega di consultare le regole di ogni singolo evento e le relative informative sulla privacy. In caso di conflitto tra la presente Informativa sulla privacy e le norme o le politiche applicabili a un Evento, saranno le norme e le politiche associate all'Evento a prevalere;
- per contattarvi con comunicazioni amministrative e, a nostra discrezione, con modifiche alla nostra Informativa sulla privacy, alle Condizioni d'uso o a qualsiasi altra nostra politica;
- rispettare gli obblighi normativi e legali; e
- per gli scopi comunicati al momento della fornitura dei dati e come ulteriormente descritto nella presente Informativa sulla privacy.

6. Integrazione di reti sociali e piattaforme

I Servizi contengono integrazioni con social network e altre piattaforme in cui le informazioni vengono condivise tra noi e tali piattaforme. Ad esempio, se l'utente crea o accede al proprio account tramite un sito di social media di terze parti, potremmo avere accesso a determinate informazioni provenienti da tale sito, come il nome, l'indirizzo e-mail, le informazioni sull'account, le foto e gli elenchi di amici e altre informazioni in conformità con le procedure di autorizzazione stabilite da tale sito di social media. Se visitate i nostri Servizi su un dispositivo attraverso il quale interagite anche con i social network o se interagite con noi attraverso una funzione di social media come un plug-in (ad esempio, un pulsante "mi piace" di Facebook), allora ci permettete di avere accesso continuo, di utilizzare e di memorizzare le informazioni del vostro profilo di social network (come il vostro nome, l'indirizzo e-mail, la vostra lista di amici, la foto, l'età, il sesso, l'ubicazione, il compleanno, l'ID del social network, la città attuale e le persone/siti che seguite) in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Se non volete che un social network raccolga le informazioni che vi riguardano come descritto sopra, o non volete che un social network le condivida con noi, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy, le impostazioni sulla privacy e le istruzioni del social network applicabile prima di visitare e utilizzare i nostri Servizi.

7. La nostra prassi di condivisione delle informazioni

In generale
Condividiamo i Dati non personali, compresi i Dati di utilizzo, i Dati personali de-identificati e le statistiche aggregate degli utenti, con terze parti a nostra discrezione. Le informazioni raccolte tramite i Siti vengono condivise tra le nostre affiliate. Ad esempio, possiamo condividere le informazioni dell'utente con le nostre entità collegate, comprese le nostre società madri e sorelle, per l'assistenza clienti, il marketing e le operazioni tecniche. Condividiamo le Informazioni dell'utente, compresi i Dati personali, come altrimenti descritto nella presente Informativa e nelle seguenti circostanze.
Fornitori di servizi
Di tanto in tanto, entriamo in relazione con terze parti che ci forniscono servizi (ad esempio, società di analisi e ricerca, inserzionisti e agenzie pubblicitarie, servizi di gestione e archiviazione dei dati, servizi di elaborazione delle carte di credito, facilitatori di vendite di merci, concorsi a premi o lotterie). Condividiamo le vostre informazioni con terzi per facilitare le vostre richieste (ad esempio quando scegliete di condividere informazioni con un social network sulle vostre attività sui Siti) e in relazione alla personalizzazione degli annunci pubblicitari, alla misurazione e al miglioramento dell'efficacia dei nostri Siti e della pubblicità e ad altri miglioramenti. Condividiamo informazioni aggregate sui nostri visitatori con i nostri inserzionisti, sponsor e partner promozionali, come ad esempio il numero di persone che hanno visitato una particolare pagina o attività, l'età media dei nostri visitatori sul Sito o sulle pagine, o i gusti e le preferenze dei nostri visitatori, ma queste informazioni non sono specifiche per ogni singolo visitatore. Otteniamo informazioni geografiche come il clustering del codice postale da altre fonti, ma queste informazioni aggregate non rivelano la posizione precisa di un visitatore specifico. Otteniamo anche altre informazioni demografiche da terzi per migliorare i nostri prodotti e servizi, per scopi di marketing o per visualizzare pubblicità più pertinenti. In tali circostanze, divulghiamo le informazioni dell'utente affinché tali fornitori di servizi possano svolgere tali servizi. Questi fornitori di servizi sono autorizzati a utilizzare i Dati personali dell'utente solo nella misura necessaria per consentirgli di fornirci i loro servizi. Essi sono tenuti a seguire le nostre esplicite istruzioni e a rispettare le misure di sicurezza appropriate per proteggere i Dati personali dell'utente. Inoltre, i nostri siti utilizzano alcuni servizi di analisi e altri servizi di Google e alcune pagine utilizzano l'API Google AMP Client ID, ognuno dei quali consente la raccolta e la condivisione delle vostre informazioni (compresi i Dati personali) con Google per un ulteriore utilizzo. Per informazioni specifiche sull'utilizzo di Google e sulle modalità di controllo, consultare le modalità di utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizzano i siti o le app dei nostri partner e l'Informativa sulla privacy di Google.
Fornitori operativi
Per comodità dell'utente, possiamo offrire l'opportunità di acquistare determinati beni, merci e servizi attraverso i Siti (tra cui, a titolo esemplificativo, acquisti al dettaglio, abbonamenti a riviste cartacee e digitali e biglietti per eventi speciali). Società diverse da FILE A COMPLAINT , Inc. e dalle sue società madri, partner, affiliate o controllate possono elaborare queste transazioni. Queste società che conducono le operazioni di e-commerce, l'evasione degli ordini e dei concorsi e/o i servizi a contratto sono definite "fornitori operativi". Si tratta di terze parti che svolgono servizi per nostro conto. Se scegliete di utilizzare questi servizi opzionali, i nostri fornitori operativi richiederanno i vostri dati personali per evadere il vostro ordine o la vostra richiesta. L'invio volontario dei vostri dati personali a questi fornitori operativi, compreso il vostro ordine o la vostra richiesta, sarà regolato dai termini di utilizzo e dalle politiche sulla privacy del fornitore specifico. Per facilitare un ordine o una richiesta da parte dell'utente, potremmo condividere i suoi dati personali con il fornitore. Il fornitore operativo può anche condividere con noi i vostri dati personali e le informazioni sui vostri acquisti. Possiamo memorizzare queste informazioni nel nostro database dei soci. Nella maggior parte dei casi, chiediamo ai nostri fornitori operativi di attenersi alle disposizioni della nostra Informativa sulla privacy e di condividere con noi i dati personali dei visitatori solo se necessario per completare la richiesta o l'ordine del visitatore. I fornitori operativi sono autorizzati a utilizzare le informazioni personali solo allo scopo di condurre la vendita o di soddisfare il servizio o l'ordine richiesto. Tuttavia, è necessario leggere l'informativa sulla privacy del fornitore operativo per determinare l'entità dell'utilizzo e della divulgazione delle informazioni personali raccolte online. Non siamo responsabili delle pratiche di raccolta, utilizzo e divulgazione dei fornitori operativi, né siamo responsabili dei loro servizi.
Eventi
I nostri Eventi e le nostre promozioni possono essere gestiti, sponsorizzati o offerti congiuntamente da terzi. Se l'utente sceglie volontariamente di iscriversi o partecipare a un evento, possiamo condividere le sue informazioni con terze parti come stabilito nelle regole ufficiali che governano l'evento, nonché per scopi amministrativi e come richiesto dalla legge (ad esempio, in un elenco di vincitori). Partecipando a un concorso o a una lotteria, l'utente accetta le regole ufficiali che disciplinano l'evento e può, salvo laddove vietato dalla legge applicabile, consentire allo sponsor e/o ad altre parti di utilizzare il suo nome, la sua voce e/o la sua immagine in materiale pubblicitario o di marketing. Alcuni eventi possono essere gestiti interamente da terzi e saranno disciplinati dalle regole o dai termini che questi forniscono per l'evento in questione ed è responsabilità dell'utente esaminare e rispettare tali termini.
Marketing diretto di terzi
Potremmo condividere le informazioni dell'utente con terze parti per le nostre finalità di marketing diretto (ad esempio, invio di e-mail, offerte speciali, sconti, ecc.) Se non avete scelto di non condividere le vostre informazioni con terze parti per scopi di marketing, potremmo anche condividere le vostre informazioni (compresi i Dati personali) con terze parti per i loro scopi di marketing diretto. Si prega di notare che i messaggi inviati da terzi saranno soggetti alla politica sulla privacy di questi ultimi. Potremmo inoltre abbinare il vostro indirizzo e-mail a terze parti e utilizzare tale abbinamento per inviarvi offerte o e-mail personalizzate sui Servizi e al di fuori dei Servizi.
Caratteristiche di terze parti
Possiamo permettervi di collegare i nostri Siti a un servizio di terzi o di offrire i nostri Siti attraverso un servizio di terzi ("Funzionalità di terzi"). Se l'utente utilizza una Funzionalità di terzi, sia noi che la terza parte applicabile potremmo avere accesso e utilizzare le informazioni associate all'uso della Funzionalità di terzi, e l'utente dovrebbe esaminare attentamente l'informativa sulla privacy e i termini di utilizzo della terza parte. Alcuni esempi di funzionalità di terze parti sono i seguenti:
Mi piace, condivisione e accesso. L'utente può scegliere di accedere, creare un account o migliorare il proprio profilo sui Siti attraverso la funzione Facebook Login. In questo modo, chiedete a Facebook di inviarci determinate informazioni dal vostro profilo Facebook e ci autorizzate a raccogliere, archiviare e utilizzare in conformità con la presente Informativa sulla privacy tutte le informazioni disponibili attraverso l'interfaccia di Facebook. Dopo la connessione, Facebook ci invia anche ulteriori informazioni dal vostro profilo che ci consentono di visualizzare un modulo Amici di Facebook sulla pagina del vostro profilo. Gli amici di Facebook visualizzati includono solo i vostri amici che hanno un account sui nostri Siti.
Pagine del marchio. Offriamo i nostri contenuti su social network come Facebook, Twitter e Instagram. Tutte le informazioni che ci fornite quando vi impegnate con i nostri contenuti (ad esempio attraverso la pagina del nostro marchio) vengono trattate in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Inoltre, se l'utente fa pubblicamente riferimento ai nostri Siti su un servizio di terze parti (ad esempio, utilizzando un hashtag associato a noi in un tweet o in un post), potremmo utilizzare il suo riferimento su o in relazione al nostro Servizio.
Cambio di controllo
Nel caso in cui dovessimo affrontare una transizione aziendale (come una fusione, un'acquisizione da parte di un'altra società, un fallimento o la vendita di tutti o di una parte dei nostri beni, incluso, a titolo esemplificativo, nel corso di qualsiasi processo di due diligence), i vostri Dati personali saranno probabilmente tra i beni trasferiti. Fornendo i vostri Dati personali, accettate che tali informazioni possano essere trasferite in tali circostanze senza il vostro ulteriore consenso. In caso di transizione aziendale, faremo il possibile per richiedere al nuovo proprietario o all'entità combinata (a seconda dei casi) di attenersi alla presente Informativa sulla privacy per quanto riguarda i vostri Dati personali. Se i vostri dati personali saranno utilizzati in modo contrario alla presente Informativa sulla privacy, vi chiederemo di ricevere una notifica preventiva.
Altri scenari di divulgazione
Ci riserviamo il diritto, e l'utente ci autorizza espressamente, di condividere le Informazioni dell'Utente: (i) in risposta a citazioni in giudizio, ordini del tribunale o procedimenti legali, o per stabilire, proteggere o esercitare i nostri diritti legali o difenderci da rivendicazioni legali; (ii) se riteniamo che sia necessario per indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito ad attività illegali, frodi o situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di persone o proprietà; (iii) se riteniamo che sia necessario indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito a un abuso significativo dell'infrastruttura dei Servizi o di Internet in generale (come spamming voluminoso, attacchi di denial of service o tentativi di compromettere la sicurezza delle informazioni); (iv) per proteggere e difendere i nostri diritti legali o la nostra proprietà, i nostri servizi o i loro utenti, o qualsiasi altra parte, e per proteggere la salute e la sicurezza dei nostri utenti o del pubblico in generale; e (v) alla nostra società madre, alle filiali, alle joint venture o ad altre società sotto controllo comune con noi (nel qual caso richiederemo a tali entità di rispettare la presente Informativa sulla privacy).

8. Dati anonimi

Quando utilizziamo il termine "dati anonimi", ci riferiamo a dati e informazioni che non consentono di identificare o identificare l'utente, né da soli né in combinazione con altre informazioni disponibili a terzi. Possiamo creare dati anonimi dai Dati personali che riceviamo su di voi e su altri individui di cui raccogliamo i Dati personali. I dati anonimi includono informazioni analitiche e informazioni raccolte da noi tramite i cookie. Trasformiamo i Dati personali in dati anonimi escludendo le informazioni (come il nome o altri identificatori personali) che rendono i dati personalmente identificabili. Utilizziamo questi dati anonimi per analizzare i modelli di utilizzo al fine di apportare miglioramenti ai nostri Servizi.

9. Informazioni al pubblico

Se l'utente identifica una qualsiasi Informazione dell'utente come pubblica, ci autorizza a condividere tali informazioni pubblicamente. Ad esempio, l'utente può scegliere di rendere pubblici alcuni dei suoi Contributi Utente (come il suo pseudonimo, la sua biografia, la sua e-mail o le sue foto). Inoltre, vi sono aree dei Servizi (ad esempio, bacheche, sale di discussione e altri forum online) in cui l'utente può pubblicare informazioni che saranno automaticamente disponibili a tutti gli altri utenti dei Servizi. Scegliendo di utilizzare queste aree, l'utente comprende e accetta che chiunque possa accedere, utilizzare e divulgare qualsiasi informazione pubblicata in tali aree.

10. Utenti al di fuori degli Stati Uniti e consenso al trasferimento

I Servizi sono gestiti negli Stati Uniti. Se l'utente si trova in un'altra giurisdizione, deve essere consapevole che le informazioni fornite saranno trasferite, memorizzate ed elaborate negli Stati Uniti. Utilizzando i Servizi o fornendoci informazioni, l'utente acconsente al trasferimento, all'elaborazione e all'archiviazione delle sue informazioni negli Stati Uniti, una giurisdizione in cui le leggi sulla privacy non sono così complete come quelle del paese in cui risiede o è cittadino, come l'Unione Europea. L'utente è consapevole che il governo degli Stati Uniti può ottenere l'accesso ai Dati personali da lui forniti, se necessario, per scopi investigativi (ad esempio, indagini sul terrorismo). Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Per il trasferimento dei vostri dati personali negli Stati Uniti utilizziamo misure di salvaguardia adeguate e appropriate (ad esempio, le clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione Europea, a cui è possibile accedere qui).

11. Informazioni importanti per i residenti in California: I diritti alla privacy in California

Queste informazioni aggiuntive per i residenti in California si applicano solo agli individui che risiedono in California. Il California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA") prevede ulteriori diritti di conoscenza, cancellazione e opt-out e richiede alle aziende che raccolgono o divulgano informazioni personali di fornire avvisi e mezzi per esercitare tali diritti. I termini utilizzati in questa sezione hanno il significato attribuito loro dal CCPA, che può essere più ampio del loro significato comune. Ad esempio, la definizione di "informazioni personali" ai sensi del CCPA comprende il nome dell'utente, ma anche informazioni più generali come l'età.
Avviso di ritiro
Sebbene le informazioni che raccogliamo siano descritte in modo più dettagliato nelle sezioni 1-6 di cui sopra, le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto - come descritto dal CCPA - negli ultimi 12 mesi sono:
Identificatori, tra cui nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome dell'account, indirizzo IP e un ID o numero assegnato all'account.
- Dati del cliente, indirizzo di fatturazione e spedizione e informazioni sulla carta di credito o di debito.
- Dati demografici, come l'età o il sesso. Questa categoria comprende dati che possono essere considerati come classificazioni protette ai sensi di altre leggi della California o federali.
- Informazioni commerciali, compresi gli acquisti e l'utilizzo dei Servizi.
- Attività su Internet, comprese le vostre interazioni con il nostro Servizio.
- Dati audio o visivi, comprese le immagini o i video pubblicati dall'utente sul nostro Servizio.
- Dati di geolocalizzazione, compresi i servizi di localizzazione quali WiFi e GPS.
- Dati relativi all'occupazione e all'istruzione, comprese le informazioni fornite dall'utente quando si candida per un posto di lavoro presso di noi.
- Inferenze, comprese le informazioni sui vostri interessi, preferenze e preferiti.
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di raccolta, comprese le fonti da cui riceviamo le informazioni, si prega di esaminare le diverse forme di informazioni raccolte attraverso vari mezzi, come descritto in modo più dettagliato nelle sezioni 1 - 6 di cui sopra. Raccogliamo e utilizziamo queste categorie di informazioni personali per gli scopi commerciali descritti nelle sezioni da 1 a 6, nonché per le nostre pratiche di condivisione descritte nella sezione 7.
In genere non "vendiamo" le informazioni personali come il termine "vendere" è tradizionalmente inteso. Tuttavia, nella misura in cui la "vendita" ai sensi del CCPA è interpretata in modo da includere le attività tecnologiche pubblicitarie come quelle divulgate nella Pubblicità (Sezione 13) come una "vendita", vi forniamo l'opzione di richiedere che non "vendiamo" le vostre informazioni personali. Non vendiamo le informazioni personali di minori di cui si sa che hanno meno di 16 anni senza un'autorizzazione esplicita.
Vendiamo o divulghiamo le seguenti categorie di informazioni personali per scopi commerciali: identificatori, informazioni demografiche, informazioni commerciali, attività internet, dati di geolocalizzazione e inferenze. Utilizziamo e collaboriamo con diversi tipi di entità per assistere le nostre operazioni quotidiane e gestire il nostro Servizio. Si prega di esaminare le nostre pratiche di condivisione delle informazioni nella sezione 7 di cui sopra, la pubblicità nella sezione 7 di seguito, e il nostro Politica sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento per maggiori dettagli sulle parti con cui abbiamo condiviso le informazioni.
Diritto di sapere e cancellazione
Se siete residenti in California, avete il diritto di cancellare le informazioni personali che abbiamo raccolto da voi e il diritto di conoscere alcune informazioni sulle nostre pratiche di trattamento dei dati nei 12 mesi precedenti. In particolare, avete il diritto di richiederci quanto segue:
Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi;
- Le categorie di fonti da cui sono state raccolte le informazioni personali;
- Le categorie di informazioni personali che vi riguardano sono state divulgate per scopi commerciali o vendute;
- Le categorie di terzi a cui le informazioni personali sono state comunicate per scopi commerciali o vendute;
- Lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita delle informazioni personali; e
- Le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di voi.
Per esercitare uno di questi diritti, si prega di inviare una richiesta tramite il nostro modulo online o inviateci un'e-mail all'indirizzo contact@fileacompaint.com . Nella richiesta, si prega di specificare il diritto che si intende esercitare e la portata della richiesta. Confermeremo il ricevimento della richiesta entro 10 giorni.
In qualità di detentori di determinate informazioni personali, abbiamo il dovere di verificare l'identità dell'utente al momento della richiesta di conoscere o cancellare le informazioni personali e di garantire che la diffusione di tali informazioni non arrechi danno all'utente se queste vengono distribuite a un'altra persona. Per verificare la vostra identità, vi chiederemo e raccoglieremo ulteriori informazioni personali per confrontarle con i nostri registri. Potremmo richiedere ulteriori informazioni o documentazione se riteniamo che sia necessario per confermare la vostra identità con il necessario grado di certezza. Possiamo comunicare con voi tramite e-mail, un centro messaggi sicuro o altri mezzi ragionevolmente necessari e appropriati. Abbiamo il diritto di rifiutare le richieste in determinate circostanze. In questi casi, vi comunicheremo le ragioni del rifiuto. Non vi forniremo informazioni personali specifiche se la divulgazione crea un rischio sostanziale, articolato e irragionevole per la sicurezza di tali informazioni personali, del vostro account con noi o della sicurezza dei nostri sistemi o reti. In nessun caso divulgheremo, se lo abbiamo raccolto, il vostro numero di previdenza sociale, il numero di patente di guida o altro numero di identificazione rilasciato dal governo, il numero di conto finanziario, qualsiasi assicurazione sanitaria o numero di identificazione medica, la password di un account o le domande e risposte di sicurezza.
Diritto di non partecipazione
Nella misura in cui vendiamo i vostri dati personali, come il termine "vendere" è definito dalla legge sulla privacy dei consumatori della California, avete il diritto di rinunciare alla vendita dei vostri dati personali da parte nostra a terzi in qualsiasi momento. È possibile presentare una richiesta di rinuncia facendo clic su Non vendere le mie informazioni personali. È inoltre possibile presentare una richiesta di rinuncia inviando un'e-mail a contact@fileacompaint.com.
Agente autorizzato
È possibile presentare una richiesta tramite un agente designato. L'utente deve informare tale agente che, al momento della richiesta, dovrà dichiarare di agire per conto dell'utente, disporre della documentazione ragionevolmente necessaria ed essere pronto a fornire le informazioni personali necessarie per l'identificazione dell'utente nel nostro database.
Diritto alla non discriminazione
Avete il diritto di non ricevere un trattamento discriminatorio da parte nostra per l'esercizio dei vostri diritti.
Incentivi finanziari
Gli incentivi finanziari sono programmi, benefici o altre offerte, compresi i pagamenti ai consumatori come compenso, per la divulgazione, la cancellazione o la vendita di informazioni personali che li riguardano.
Possiamo offrire prezzi scontati ai consumatori che si iscrivono alle nostre mailing list o aderiscono ai nostri programmi di fidelizzazione. Tali programmi prevedono condizioni aggiuntive che devono essere esaminate e accettate dall'utente. Vi invitiamo a prendere visione di tali condizioni per conoscere i dettagli di tali programmi, le modalità di recesso o cancellazione, o per far valere i vostri diritti specifici a tali programmi.
In genere non trattiamo i consumatori in modo diverso se esercitano un diritto previsto dalla legge della California. Tuttavia, in alcune circostanze, i prezzi scontati richiedono l'iscrizione alla nostra mailing list o l'adesione al nostro programma di fidelizzazione. In tali circostanze, possiamo offrire una differenza di prezzo perché il prezzo è ragionevolmente legato al valore dei vostri dati. Il valore dei vostri dati sarà spiegato nei termini di tali programmi incentivati.
Illumina la luce
La legge californiana "Shine the Light" consente ai clienti della California di richiedere determinati dettagli sulle modalità di condivisione di alcuni tipi di informazioni con terzi e, in alcuni casi, con affiliati, per scopi di marketing diretto di tali terzi e affiliati. In base alla legge, un'azienda deve fornire ai clienti californiani determinate informazioni su richiesta oppure consentire ai clienti californiani di rinunciare a questo tipo di condivisione.
Per esercitare una richiesta di Shine the Light, contattateci a contact@fileacompaint.com o FILE A COMPLAINT , Inc. c/o Ufficio legale , 840 S Rancho Drive Las Vegas NV 89052. Nel corpo della richiesta, oltre al nome, all'indirizzo, alla città, allo stato e al codice postale, è necessario inserire la dicitura "Your California Privacy Rights". Nel corpo della richiesta, si prega di fornire informazioni sufficienti per determinare se la richiesta si applica a voi. Si prega di notare che non verranno accettate richieste per telefono, e-mail o fax e che non siamo responsabili per comunicazioni non etichettate o inviate correttamente o che non contengano informazioni complete.
Informazioni importanti per i residenti del Nevada - I vostri diritti alla privacy in Nevada
Se l'utente è residente in Nevada, ha il diritto di rinunciare alla vendita di determinati Dati personali a terzi che intendono concedere in licenza o vendere tali Dati personali. Potete esercitare questo diritto contattandoci qui o inviateci un'e-mail all'indirizzo contact@fileacompaint.com con l'oggetto "Richiesta di non vendere in Nevada" e fornendoci il vostro nome e l'indirizzo e-mail associato al vostro account.

12. Come rispondiamo ai segnali "Do Not Track" (non rintracciare)

I browser Internet possono essere configurati per inviare segnali "Do Not Track" ai servizi online visitati. La sezione 22575(b) del Codice delle imprese e delle professioni della California (modificata a partire dal 1° gennaio 2014) stabilisce che i residenti in California hanno il diritto di sapere come FILE A COMPLAINT , Inc. risponde alle impostazioni del browser "Do Not Track".
Attualmente non esiste un consenso tra gli operatori del settore sul significato di "Do Not Track" in questo contesto. Pertanto, come molti siti web e servizi online, i Servizi non modificano le loro pratiche quando ricevono un segnale "Do Not Track" dal browser di un visitatore. Per saperne di più su "Do Not Track", visitate il sito qui.

13. Pubblicità

In generale
Utilizziamo altre società, in base ad accordi con noi, per servire annunci pubblicitari di terzi quando l'utente visita e utilizza i Servizi. Queste società raccolgono e utilizzano le informazioni sul flusso di clic, il tipo di browser, l'ora e la data, l'oggetto delle pubblicità cliccate o scorse durante le vostre visite ai Servizi e ad altri siti Web, al fine di fornire pubblicità su beni e servizi che potrebbero essere di maggiore interesse per voi. Queste società utilizzano in genere tecnologie di tracciamento per raccogliere queste informazioni. L'uso delle tecnologie di tracciamento da parte di altre società è soggetto alle loro politiche sulla privacy, non alla presente. Inoltre, condividiamo con queste terze parti qualsiasi informazione personale fornita volontariamente dall'utente, come ad esempio l'indirizzo e-mail, in risposta a una pubblicità o a un link a contenuti sponsorizzati.
Pubblicità mirata
Al fine di proporre offerte e annunci pubblicitari che possano essere di interesse per i nostri utenti, visualizziamo annunci pubblicitari mirati sui Servizi, o su altre proprietà o applicazioni digitali in combinazione con i nostri contenuti, sulla base delle informazioni forniteci dai nostri utenti e delle informazioni fornite da terzi che hanno raccolto in modo indipendente.
Le vostre scelte pubblicitarie
Alcuni dei fornitori di servizi e/o inserzionisti terzi possono essere membri della Network Advertising Initiative ("NAI") o del programma di autoregolamentazione della Digital Advertising Alliance ("DAA") per la pubblicità comportamentale online. È possibile visitare quiche fornisce informazioni sulla pubblicità mirata e sulle procedure di "opt-out" dei membri della NAI. Potete rinunciare all'uso dei vostri dati comportamentali utilizzati dai membri della DAA per proporvi pubblicità basata sugli interessi su siti di terzi. qui.
Se accedete ai Servizi tramite un'applicazione (ad esempio, un telefono cellulare o un tablet), potete scaricare l'applicazione App Choices dal negozio di applicazioni del vostro dispositivo (ad esempio, Google Play, Apple App Store e Amazon Store). Questa applicazione DAA consente alle aziende partecipanti di offrire la possibilità di rinunciare a pubblicità personalizzate basate su previsioni relative agli interessi dell'utente generate dall'utilizzo dell'applicazione. Per ulteriori informazioni, visitare il sito qui.
Si noti che la rinuncia a questi meccanismi non impedisce all'utente di ricevere pubblicità. Continuerete a ricevere annunci generici mentre siete online o sul vostro dispositivo.
Mobile
Di tanto in tanto possiamo offrire alcuni servizi basati sulla posizione o sulla localizzazione, come le istruzioni di navigazione assistita dalla posizione. Se l'utente sceglie di utilizzare tali servizi basati sulla localizzazione, dobbiamo ricevere periodicamente la sua posizione per fornirgli tali servizi basati sulla localizzazione. Utilizzando i servizi di localizzazione, l'utente ci autorizza a: (i) localizzare l'hardware dell'utente; (ii) registrare, compilare e visualizzare la posizione dell'utente; e (iii) pubblicare la posizione dell'utente a terzi da lui designati tramite i controlli di pubblicazione della posizione disponibili all'interno delle applicazioni (ad esempio, impostazioni, preferenze dell'utente). Nell'ambito dei servizi di localizzazione, raccogliamo e memorizziamo anche alcune informazioni sugli utenti che scelgono di utilizzare tali servizi di localizzazione, come ad esempio l'id del dispositivo. Queste informazioni saranno utilizzate per fornire all'utente i servizi di localizzazione. Utilizziamo fornitori terzi per fornire servizi di localizzazione attraverso i sistemi mobili (a meno che l'utente non scelga di non utilizzare tali servizi di localizzazione con tali fornitori) e forniamo le informazioni a tali fornitori per consentire loro di fornire i propri servizi di localizzazione, a condizione che tali fornitori utilizzino le informazioni in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

14. Scelta/Opt-Out dalle comunicazioni

Offriamo all'utente la possibilità di gestire le proprie comunicazioni da parte nostra. Anche dopo essersi iscritti a una o più newsletter e/o aver aderito a una o più offerte per ricevere comunicazioni di marketing e/o promozionali da parte nostra o dei nostri partner terzi, gli utenti possono scegliere di modificare le proprie preferenze andando alla sezione Preferenze di comunicazione in qualsiasi momento o seguendo il link "Preferenze di comunicazione" e/o "Annullamento dell'iscrizione" fornito in un'e-mail o in una comunicazione ricevuta. L'utente può anche modificare le proprie preferenze aggiornando il proprio profilo o il proprio account, a seconda di quale dei nostri Servizi stia utilizzando. Si prega di notare che se si desidera cancellarsi da una newsletter e/o da altre e-mail di marketing di terzi a cui si è acconsentito attraverso i Servizi, è necessario farlo contattando la terza parte interessata. Anche nel caso in cui l'utente scelga di non ricevere e-mail di marketing, ci riserviamo il diritto di inviargli e-mail transazionali e amministrative, comprese quelle relative ai Servizi, agli annunci di servizio, agli avvisi di modifiche alla presente Informativa sulla privacy o ad altre politiche dei Servizi, e di contattarlo in merito a qualsiasi prodotto o servizio ordinato.

15. Conservazione, modifica e cancellazione dei vostri dati personali

Potete richiedere l'accesso alle informazioni che ci avete fornito. Se desiderate fare una richiesta, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione Contatti di seguito. Se desiderate aggiornare, correggere, modificare o cancellare dalla nostra banca dati i dati personali che ci avete precedentemente fornito, siete pregati di comunicarcelo tramite accesso e aggiornare il proprio profilo. Se cancellate alcune informazioni, potreste non essere in grado di ordinare servizi in futuro senza doverle ripresentare. La società si impegna a soddisfare la richiesta dell'utente non appena ciò sia ragionevolmente possibile. Inoltre, si noti che conserveremo i Dati personali nel nostro database ogniqualvolta ci venga richiesto dalla legge, per ragioni operative necessarie o per mantenere pratiche commerciali uniformi.
Si prega di notare che abbiamo bisogno di conservare alcune informazioni per scopi di registrazione e/o per completare eventuali transazioni iniziate dall'utente prima della richiesta di modifica o cancellazione (ad esempio, quando si partecipa a una promozione, l'utente potrebbe non essere in grado di modificare o cancellare i Dati personali forniti fino al completamento di tale promozione). Conserveremo i Dati personali dell'utente per il periodo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.

16. Diritti dell'interessato nell'UE

Se siete residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), avete il diritto di: (a) richiedere l'accesso ai vostri Dati personali e la rettifica dei Dati personali inesatti; (b) richiedere la cancellazione dei vostri Dati personali; (c) richiedere restrizioni al trattamento dei vostri Dati personali; (d) opporvi al trattamento dei vostri Dati personali; e/o (e) il diritto alla portabilità dei dati (collettivamente, "Richieste UE").
Possiamo elaborare solo le richieste UE di un utente la cui identità sia stata verificata. Per verificare la vostra identità, vi preghiamo di fornire il vostro indirizzo e-mail o [URL] quando fate una Richiesta UE. Per ulteriori informazioni su come ottenere l'accesso ai Dati personali e per esercitare i propri diritti, è possibile inviare una richiesta qui selezionando l'opzione "Sono residente nell'UE e desidero esercitare i miei diritti individuali". Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza. Per ottenere ulteriori informazioni sulla pubblicità comportamentale e gestire le vostre preferenze, potete visitare il sito: http://www.youronlinechoices.eu/.
Se l'utente ha accettato l'uso dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento, raccoglieremo i suoi dati in conformità con la presente Informativa sulla privacy sulla base del suo consenso informato, che può essere revocato in qualsiasi momento attraverso i metodi forniti nel presente documento. Se non avete accettato, raccoglieremo i vostri dati personali solo in base ai nostri legittimi interessi.

17. Sicurezza

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative commercialmente ragionevoli e appropriate per aiutare a proteggere i Dati personali dell'utente da distruzione accidentale o illegale, perdita, alterazione, uso improprio o accesso o divulgazione non autorizzati; purtroppo, però, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come 100% sicura. Di conseguenza, pur impegnandoci a proteggere le Informazioni dell'utente, non possiamo garantirne la sicurezza. L'utente utilizza i Servizi e ci fornisce informazioni su propria iniziativa e a proprio rischio. Se l'utente ha motivo di ritenere che la sua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritiene che la sicurezza di qualsiasi account che ha con noi sia stata compromessa), è pregato di notificarci immediatamente il problema contattandoci utilizzando i dettagli nella sezione Contatti di seguito.

18. Collegamenti

I Servizi contengono link ad altri siti web che non controlliamo e i Servizi contengono video, pubblicità e altri contenuti ospitati e serviti da terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di terzi. Possiamo anche integrarci con terze parti che interagiranno con l'utente in base ai loro termini di servizio. Una di queste terze parti è YouTube. Utilizziamo i Servizi API di YouTube e, utilizzando i Siti o i Servizi, l'utente accetta di essere vincolato dai Termini di servizio di YouTube. qui.

19. Privacy dei bambini

I Servizi sono destinati a un pubblico generico e non sono destinati e non devono essere utilizzati da bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini di età inferiore ai 16 anni e non rivolgiamo i Servizi a bambini di età inferiore ai 16 anni. Se un genitore o un tutore viene a conoscenza del fatto che il proprio figlio ci ha fornito informazioni senza il suo consenso, deve contattarci utilizzando i dettagli nella sezione Contattaci di seguito. Cancelleremo tali informazioni dai nostri archivi non appena ragionevolmente possibile.

20. Dati personali sensibili

Fatto salvo il paragrafo seguente, vi chiediamo di non inviarci, e di non divulgare, alcun Dato personale sensibile, come questo termine è definito dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e della privacy (ad esempio, numeri di previdenza sociale, informazioni relative all'origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, alla religione o ad altre convinzioni, alla salute, alla biometria o alle caratteristiche genetiche, ai precedenti penali o all'appartenenza a sindacati) su o attraverso i Servizi o in altro modo a noi.
Se ci inviate o divulgate dati personali sensibili, acconsentite al trattamento e all'utilizzo da parte nostra di tali dati personali sensibili in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Se non acconsentite al trattamento e all'utilizzo da parte nostra di tali Dati personali sensibili, non dovete inviare tali contenuti ai nostri Servizi.

21. Modifiche

Aggiorniamo periodicamente la presente Informativa sulla privacy a nostra discrezione e vi comunicheremo eventuali modifiche sostanziali al modo in cui trattiamo i Dati personali pubblicando un avviso nelle aree pertinenti dei Servizi. Vi informeremo anche in altri modi a nostra discrezione, ad esempio tramite le informazioni di contatto che ci avete fornito. Qualsiasi versione aggiornata della presente Informativa sulla privacy entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione della nuova Informativa sulla privacy, se non diversamente specificato. L'uso continuato dei Servizi da parte dell'utente dopo la data di entrata in vigore della versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy (o altro atto specificato in quel momento) costituirà il consenso dell'utente a tali modifiche. Tuttavia, senza il vostro consenso, non utilizzeremo i vostri Dati personali in modo sostanzialmente diverso da quanto dichiarato al momento della raccolta dei vostri Dati personali.

22. Contatto

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, vi invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo: contact@fileacomplaint.com.