Política de privacidade

Aviso de privacidade

Atualizado e em vigor a partir de 28 de abril de 2024

Preparamos este aviso de privacidade ("Aviso de Privacidade", "Aviso", "Política de Privacidade" ou "Política") para explicar como coletamos, usamos e compartilhamos informações e Dados Pessoais (conforme definido na legislação aplicável) que obtemos por meio do seu uso de sites da Internet, aplicativos e serviços on-line ("Serviços") que são operados, controlados ou afiliados ao FILE A COMPLAINT , Inc. ("FILE A COMPLAINT"). Esta Notificação de Privacidade abrange apenas as informações coletadas por meio dos Serviços e por meio de comunicações diretas entre você e o FILE A COMPLAINT e não abrange quaisquer informações coletadas em qualquer outro site, aplicativo ou de outra forma por nós (a menos que especificamente indicado), inclusive quando você nos telefona, escreve para nós ou se comunica conosco de qualquer outra forma que não por meio dos Serviços. Ao usar os Serviços, o usuário consente com a coleta, o uso e o compartilhamento de suas informações e Dados Pessoais e concorda com os termos deste Aviso de Privacidade.

Somente processaremos seus Dados Pessoais de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados e privacidade. Para os fins da legislação de proteção de dados do Reino Unido e da União Europeia, o controlador de dados é FILE A COMPLAINT de Nova York, NY

1. Informações que coletamos automaticamente

• Categorias de informações. Nós e nossos provedores de serviços terceirizados (inclusive quaisquer provedores de conteúdo, publicidade e análise terceirizados) coletamos automaticamente determinadas informações do seu dispositivo ou navegador da Web quando você interage com os Serviços para nos ajudar a entender como nossos usuários usam os Serviços e para direcionar publicidade para você (aos quais nos referiremos neste Aviso de Privacidade coletivamente como "Dados de Uso"). Por exemplo, cada vez que você visita os Serviços, nós e nossos provedores de serviços terceirizados coletamos automaticamente sua localização, endereço IP, identificador de dispositivo móvel ou outro identificador exclusivo, tipo de navegador e computador, provedor de serviços de Internet usado, informações de fluxo de cliques, tempo de acesso, a página da Web de onde você veio, o URL para o qual você vai em seguida, a(s) página(s) da Web que você acessa durante sua visita e sua interação com o conteúdo ou a publicidade nos Serviços. Podemos contratar terceiros para coletar essas informações em nosso nome para fins de análise. Isso inclui empresas como Chartbeat, ComScore e Google.
• Objetivos dessas informações. Nós e nossos provedores de serviços terceirizados usamos esses Dados de Uso para diversas finalidades, inclusive para diagnosticar problemas com nossos servidores e softwares, administrar os Serviços, coletar informações demográficas e direcionar publicidade para você nos Serviços e em outros locais on-line. Dessa forma, nossas redes de publicidade e servidores de anúncios de terceiros também nos fornecerão informações, inclusive relatórios que nos informarão quantos anúncios foram apresentados e clicados nos Serviços de uma forma que não identifique pessoalmente nenhum indivíduo específico. Os Dados de Uso que coletamos geralmente não são identificáveis, mas se os associarmos a você como uma pessoa específica e identificável, nós os trataremos como Dados Pessoais.

2. Cookies/Tecnologias de rastreamento

• Usamos tecnologias de rastreamento, como cookies, armazenamento local e tags de pixel.
• Cookies e armazenamento local
• Os cookies e o armazenamento local podem ser definidos e acessados no seu computador. Em sua primeira visita aos Serviços, um cookie ou armazenamento local será enviado ao seu computador, identificando exclusivamente o seu navegador. "Cookies" e armazenamento local são pequenos arquivos contendo uma sequência de caracteres que são enviados ao navegador do seu computador e armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Muitos dos principais serviços da Web usam cookies para fornecer recursos úteis aos seus usuários. Cada site pode enviar seu próprio cookie para seu navegador. A maioria dos navegadores é inicialmente configurada para aceitar cookies. Você pode redefinir seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado; no entanto, se você rejeitar os cookies, não poderá se conectar aos Serviços nem aproveitar plenamente os nossos Serviços. Além disso, se você apagar todos os cookies do seu navegador em qualquer momento após configurá-lo para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado, será necessário redefinir novamente o navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado.
• Nossos Serviços usam os seguintes tipos de cookies para as finalidades definidas abaixo:
• Cookies e armazenamento local
• Cookies de análise e desempenho
• Esses cookies são usados para coletar informações sobre o tráfego em nossos Serviços e como os usuários os utilizam. As informações coletadas não identificam nenhum visitante individual. As informações são agregadas e, portanto, anônimas. Elas incluem o número de visitantes de nossos Serviços, os sites que os encaminharam aos nossos Serviços, as páginas que visitaram em nossos Serviços, a hora do dia em que visitaram nossos Serviços, se já visitaram nossos Serviços anteriormente e outras informações semelhantes. Usamos essas informações para ajudar a operar nossos Serviços com mais eficiência, para coletar informações demográficas amplas e para monitorar o nível de atividade em nossos Serviços. Usamos o Google Analytics para essa finalidade. O Google Analytics usa seus próprios cookies. Ele é usado apenas para melhorar o funcionamento de nossos Serviços. Você pode obter mais informações sobre os cookies do Google Analytics aqui. Você pode saber mais sobre como o Google protege seus dados aqui. Você pode impedir o uso do Google Analytics relacionado ao seu uso dos nossos Serviços baixando e instalando o plug-in de navegador disponível aqui.
• Cookies essenciais
• Esses cookies são essenciais para lhe fornecer os serviços disponíveis por meio dos nossos Serviços e para permitir que você use seus recursos. Por exemplo, eles permitem que você faça login em áreas seguras dos nossos Serviços e ajudam a carregar rapidamente o conteúdo das páginas que você solicita. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos, e usamos esses cookies somente para fornecer esses serviços a você.
• Cookies de funcionalidade
• Esses cookies permitem que nossos Serviços lembrem as escolhas que você faz ao usar nossos Serviços, como lembrar suas preferências de idioma, lembrar seus detalhes de login, lembrar em quais enquetes você votou e, em alguns casos, mostrar os resultados das enquetes e lembrar as alterações feitas em outras partes de nossos Serviços que você pode personalizar. O objetivo desses cookies é proporcionar uma experiência mais pessoal e evitar que você tenha que reinserir suas preferências sempre que visitar nossos Serviços.
• Cookies de mídia social
• Esses cookies são usados quando você compartilha informações usando um botão de compartilhamento de mídia social ou um botão "curtir" em nossos Serviços ou quando você vincula sua conta ou se envolve com nosso conteúdo em ou por meio de um site de rede social, como Facebook, Twitter ou Google+. A rede social registrará que você fez isso e coletará informações suas que podem ser seus Dados Pessoais.
• Cookies direcionados e de publicidade
• Esses cookies rastreiam seus hábitos de navegação para que possamos exibir anúncios com maior probabilidade de serem de seu interesse. Esses cookies usam informações sobre seu histórico de navegação para agrupá-lo com outros usuários que têm interesses semelhantes. Com base nessas informações e com a nossa permissão, anunciantes terceirizados podem colocar cookies para que possam exibir anúncios que consideramos relevantes aos seus interesses enquanto você estiver em sites de terceiros. Esses cookies também armazenam sua localização, incluindo sua latitude, longitude e ID de região GeoIP, o que nos ajuda a mostrar notícias específicas de sua localidade e permite que nossos Serviços operem com mais eficiência.
• Flash
• Um Flash cookie é um arquivo de dados colocado em um dispositivo por meio do plug-in do Adobe Flash que é incorporado ou baixado por você no seu dispositivo. Os cookies Flash são usados para várias finalidades, incluindo, sem limitação, a ativação de um recurso Flash e a memorização de suas preferências. Para obter mais informações sobre o Flash e as opções de privacidade oferecidas pela Adobe, visite aqui. Se você optar por ajustar as configurações de privacidade do Flash em seu dispositivo, alguns recursos dos Serviços poderão não funcionar corretamente.
• Etiquetas de pixel
• Também usamos "pixel tags", que são pequenos arquivos gráficos que permitem que nós e terceiros monitoremos o uso dos Serviços e coletemos Dados de Uso. Uma tag de pixel pode coletar informações como o endereço IP do computador que fez o download da página na qual a tag aparece; o URL da página na qual a tag de pixel aparece; a hora (e o período de tempo) em que a página que contém a tag de pixel foi visualizada; o tipo de navegador que recuperou a tag de pixel; e o número de identificação de qualquer cookie colocado anteriormente por esse servidor em seu computador.
• Usamos pixel tags, fornecidas por nós ou por nossos anunciantes terceirizados, provedores de serviços e redes de anúncios, para coletar informações sobre sua visita, inclusive as páginas que você visualiza, os links em que você clica e outras ações tomadas em relação aos nossos sites e Serviços, e as usamos em combinação com nossos cookies para fornecer ofertas e informações de seu interesse. As tags de pixel também permitem que as redes de anúncios veiculem anúncios direcionados a você quando você visita os Serviços ou outros sites.
• Arquivos de registro
• Um arquivo de log é um arquivo que registra eventos que ocorrem em conexão com o seu uso do Serviço, como os dados de uso do serviço.
• Impressão digital de dispositivos
• A impressão digital do dispositivo é o processo de análise e combinação de conjuntos de elementos de informação do navegador do seu dispositivo, como objetos JavaScript e fontes instaladas, para criar uma "impressão digital" do seu dispositivo e identificar exclusivamente o dispositivo e os aplicativos.
• Tecnologias, personalização e uso de aplicativos
• Há uma variedade de tecnologias de rastreamento que podem ser incluídas em nossos aplicativos e que nos permitem coletar informações sobre sua instalação, uso e atualização de nossos aplicativos, bem como informações sobre seu dispositivo, incluindo seu identificador exclusivo de dispositivo ("UDID") e outros identificadores técnicos. Mais especificamente, essas tecnologias de rastreamento nos permitem coletar dados sobre seu dispositivo e seu uso de nossos aplicativos, as páginas, os vídeos, outros conteúdos ou anúncios que você vê ou clica durante sua visita, quando e por quanto tempo o faz, e os itens que você baixa. Essas tecnologias de rastreamento não são baseadas no navegador, como os cookies, e não podem ser controladas pelas configurações do navegador. Por exemplo, nossos aplicativos podem incluir SDKs de terceiros, que são códigos que enviam informações sobre seu uso a um servidor e são, na verdade, a versão do aplicativo de um pixel. Esses SDKs nos permitem rastrear nossas conversões e nos comunicarmos com você em todos os dispositivos, exibir anúncios dentro e fora dos Sites, personalizar o aplicativo de acordo com seus interesses e preferências e vinculá-los a plataformas e dispositivos, além de fornecer funcionalidades adicionais, como a capacidade de conectar nosso Site à sua conta de mídia social.
• Tecnologias de identificação de localização
• GPS, WiFi, Bluetooth e outras tecnologias com reconhecimento de localização podem ser usadas para coletar dados de localização precisos quando você ativa serviços baseados em localização por meio do seu dispositivo. Os dados de localização podem ser usados para fins como verificação da localização do seu dispositivo e fornecimento ou restrição de conteúdo e publicidade relevantes com base nessa localização.
• Além disso, usamos várias outras tecnologias que coletam informações semelhantes para fins de segurança e detecção de fraudes, essenciais para a operação de nossos sites e negócios.
• Para obter mais informações sobre o uso de cookies e tecnologias semelhantes em nosso Site, consulte a Seção 13 deste Aviso de Privacidade e nosso Política de cookies e tecnologias de rastreamento. Você também pode encontrar mais informações sobre cookies e como eles funcionam, quais cookies foram definidos em seu computador ou dispositivo móvel e como gerenciá-los e excluí-los aqui e aqui.

3. Informações que você decide enviar

• Você pode visitar os Serviços sem nos dizer quem você é ou sem revelar qualquer informação pela qual alguém possa identificá-lo como um indivíduo específico e identificável (a que nos referiremos neste Aviso de Privacidade coletivamente como "Dados Pessoais"). No entanto, se desejar se registrar para se tornar um membro dos Serviços, será necessário fornecer determinados Dados Pessoais (por exemplo, seu nome e endereço de e-mail) e também um nome de usuário e uma senha. Usamos os seus Dados Pessoais para atender às suas solicitações de produtos e serviços, para aprimorar os nossos Serviços, para contatá-lo periodicamente, com o seu consentimento, sobre nós e nossos produtos e serviços, e conforme descrito de outra forma neste Aviso de Privacidade.
• Referimo-nos coletivamente a todas as informações que coletamos que não são Dados Pessoais, incluindo Dados de Uso, dados demográficos e Dados Pessoais não identificados, como "Dados Não Pessoais". Se combinarmos Dados Não Pessoais com Dados Pessoais, trataremos as informações combinadas como Dados Pessoais nos termos deste Aviso de Privacidade.
• Os Dados Pessoais, os Dados Não Pessoais e os Envios do Usuário são referidos neste Aviso de Privacidade coletivamente como "Informações do Usuário".
• Você pode optar por se inscrever em concursos, sorteios, competições, participar de pesquisas, assinar boletins informativos, comentar artigos, usar quadros de mensagens, salas de bate-papo, áreas de upload de fotos de leitores, classificações e resenhas de leitores, salvar artigos ou outros conteúdos em nossos Sites, áreas de upload de conteúdo criado por leitores, áreas de contato conosco e de suporte ao cliente e áreas que permitem que você se registre para receber mensagens de texto SMS e alertas móveis ou interaja conosco de maneira semelhante ("Áreas interativas"). Essas Áreas Interativas podem exigir que você forneça Dados Pessoais correspondentes às atividades. Você entende e concorda que as Áreas Interativas são voluntárias e que o fornecimento de Dados Pessoais para essas atividades será coletado e usado por nós para identificar e nos comunicarmos com você. Em determinadas circunstâncias, poderemos compartilhar esses Dados Pessoais com patrocinadores, anunciantes, afiliados ou outros parceiros. Se tiver dúvidas sobre uma Área Interativa específica, entre em contato conosco e faça referência a essa Área Interativa específica.
• Além disso, é necessário que você forneça determinados Dados Pessoais ao enviar uma candidatura de emprego e materiais de apoio. Ao enviar uma candidatura de emprego em nome de outra pessoa, você confirma que informou essa pessoa sobre como coletamos, usamos e compartilhamos seus Dados Pessoais, o motivo pelo qual você os forneceu, como ela pode entrar em contato conosco, os termos deste Aviso de Privacidade e políticas relacionadas e que ela consentiu com essa coleta, uso e compartilhamento. Você também pode optar por enviar, ou nós podemos coletar, informações adicionais sobre você, como informações demográficas (por exemplo, seu sexo, data de nascimento ou CEP) e informações sobre suas preferências e interesses. O não fornecimento de quaisquer Dados Pessoais exigidos impedirá que possamos fornecer os Serviços solicitados (por exemplo, registro de membro ou envio de solicitação de emprego) ou inibirá nossa capacidade de fornecer os Serviços.
• Veja a seguir alguns exemplos de informações de usuário que podemos coletar:
• Dados de contato. Coletamos seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outros dados de contato semelhantes.
  • Credenciais. Coletamos senhas, dicas de senha e outras informações para autenticação e acesso à conta.
  • Dados demográficos. Coletamos informações demográficas, incluindo sua idade, sexo e país.
  • Dados de pagamento. Coletamos os dados necessários para processar seu pagamento se você fizer uma compra, incluindo o número do seu instrumento de pagamento (como o número do cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento.
  • Dados do perfil. Coletamos seu nome de usuário, interesses, favoritos e outros dados de perfil.
  • Contatos. Coletamos dados sobre seus contatos para atender a uma solicitação sua, como, por exemplo, uma assinatura de presente. Essa funcionalidade destina-se apenas aos residentes dos Estados Unidos ("EUA"). Ao usar essa funcionalidade, você reconhece e concorda que tanto você quanto seus contatos estão sediados nos EUA e que você tem o consentimento de seus contatos para que usemos as informações de contato deles para atender à sua solicitação.
  • Conteúdo. Coletamos o conteúdo das mensagens que você nos envia, como comentários e análises de produtos que você escreve, ou perguntas e informações que você fornece ao suporte ao cliente. Também coletamos o conteúdo de suas comunicações conforme necessário para fornecer os serviços que você utiliza.
  • Dados do currículo. Coletamos dados para considerá-lo para uma vaga de emprego se você enviar uma candidatura para nós, incluindo seu histórico de emprego, amostras de textos e referências.
  • Dados da pesquisa. Também podemos fazer pesquisas com os visitantes sobre vários tópicos, incluindo eventos e experiências, preferências de consumo de mídia e como podemos melhorar nossos Sites e serviços. A resposta às nossas pesquisas é totalmente voluntária.
  • Publicações públicas. Coletamos informações quando você envia algo para ser exibido em nossos Sites. Qualquer comunicação que você enviar ou que possa ser postada em uma área visível publicamente de nossos Sites, como um comentário em um artigo ou uma avaliação, é uma comunicação pública e pode ser vista pelo público em geral. Portanto, você reconhece e entende que não tem nenhuma expectativa de privacidade ou confidencialidade no conteúdo que enviar a essas áreas por meio de nossos Sites, quer seu envio inclua ou não informações pessoais. Esses envios incluem assinaturas de boletins informativos e qualquer área do nosso site que exija um login ou registro antes do uso. Se, a qualquer momento, você exibir suas informações pessoais em qualquer comunicação enviada a essas áreas, outras pessoas poderão coletar e usar suas informações pessoais. Não somos responsáveis nem podemos garantir a proteção de qualquer informação pessoal que você divulgue em uma comunicação enviada a essas áreas para postagem ou contida em um e-mail ou outra comunicação enviada a nós para tal postagem e, portanto, você reconhece que, se divulgar informações pessoais em qualquer material desse tipo, o fará por sua própria conta e risco.

4. Informações que recebemos de outras fontes

• Complementamos as informações que coletamos com registros externos para saber mais sobre nossos usuários, para adaptar melhor o conteúdo e as ofertas que lhe mostramos e para outros fins. Recebemos essas informações sobre você de fontes públicas ou de terceiros, incluindo, sem limitação, revendedores de dados de consumidores, redes sociais e anunciantes. Combinamos as informações que recebemos dessas outras fontes com as informações que coletamos por meio dos Serviços. Nesses casos, aplicaremos este Aviso de Privacidade às informações combinadas.

5. Uso de informações

• Usamos as informações que coletamos, inclusive Dados Pessoais e Dados de Uso:
• Para permitir que você use nossos Serviços, crie uma conta ou perfil, processe as informações fornecidas por meio de nossos Serviços (incluindo a verificação de que seu endereço de e-mail está ativo e é válido) e processe suas transações;
  • para fornecer serviços e atendimento ao cliente, inclusive responder às suas perguntas, reclamações ou comentários e enviar pesquisas e processar respostas a pesquisas;
  • para fornecer informações, produtos ou serviços que você solicitou;
  • para oferecer alertas móveis por mensagem de texto SMS para fins específicos;
  • para oferecer o recurso "Envie este e-mail", que permite que os visitantes enviem um link por e-mail a outra pessoa para informá-la sobre um artigo ou recurso nos Sites. Não retemos números de telefone ou endereços de e-mail coletados para esses fins após o envio da mensagem de texto SMS ou do e-mail;
  • para receber e processar candidaturas a vagas de emprego em nossa empresa;
  • para fornecer a você informações, produtos ou serviços que acreditamos ser de seu interesse, inclusive oportunidades especiais nossas e de nossos parceiros terceirizados;
  • para personalizar o conteúdo, as recomendações e os anúncios que nós e terceiros exibimos para você, tanto nos Serviços quanto em outros locais on-line;
  • para fins comerciais internos, como para aprimorar nossos Serviços e conteúdo;
  • para administrar e processar concursos, sorteios, promoções, conferências e eventos especiais (coletivamente, "Eventos"). As informações coletadas por meio de nossos Sites em conjunto com esses Eventos também são usadas para comercializar produtos, serviços e eventos adicionais por nós e/ou por nossos anunciantes, patrocinadores e parceiros de marketing. Consulte as regras de cada Evento individual e quaisquer políticas de privacidade aplicáveis a esses Eventos para obter informações adicionais sobre as opções que você pode exercer com relação ao uso de suas informações pessoais coletadas em conexão com esse Evento. Em caso de conflito entre este Aviso de Privacidade e as regras ou políticas aplicáveis a um Evento, as regras e políticas associadas ao Evento prevalecerão;
  • entrar em contato com o usuário com comunicações administrativas e, a nosso critério, com alterações em nosso Aviso de Privacidade, Termos de Uso ou em qualquer outra de nossas políticas;
  • para cumprir com obrigações regulatórias e legais; e
  • para os fins divulgados no momento em que você fornece suas informações e conforme descrito em detalhes neste Aviso de Privacidade.

6. Integração de redes sociais e plataformas

• Os Serviços contêm integração com redes sociais e outras plataformas nas quais as informações são compartilhadas entre nós e essas plataformas. Por exemplo, se você criar ou fizer login em sua conta por meio de um site de mídia social de terceiros, poderemos ter acesso a determinadas informações desse site, como seu nome, endereço de e-mail, informações da conta, listas de fotos e amigos e outras informações, de acordo com os procedimentos de autorização determinados por esse site de mídia social. Se você visitar nossos Serviços em um dispositivo por meio do qual também interage com redes sociais ou se interagir conosco por meio de uma função de mídia social, como um plug-in (por exemplo, um botão "curtir" do Facebook), você nos permite ter acesso contínuo, usar e armazenar informações do seu perfil de rede social (como seu nome, endereço de e-mail, sua lista de amigos, foto, idade, sexo, local, aniversário, ID de rede social, cidade atual e as pessoas/sites que você segue) de acordo com este Aviso de Privacidade. Se você não quiser que uma rede social colete informações sobre você conforme descrito acima, ou se não quiser que uma rede social as compartilhe conosco, consulte a política de privacidade, as configurações de privacidade e as instruções da rede social aplicável antes de visitar e usar nossos Serviços.

7. Nossa prática de compartilhamento de informações

• Em geral
• Compartilhamos Dados Não Pessoais, inclusive Dados de Uso, Dados Pessoais não identificados e estatísticas agregadas de usuários, com terceiros, a nosso critério. As informações coletadas por meio dos Sites são compartilhadas entre nossas afiliadas. Por exemplo, podemos compartilhar suas informações com nossas entidades relacionadas, incluindo nossas empresas controladoras e coligadas, para suporte ao cliente, marketing e operações técnicas. Compartilhamos Informações do Usuário, inclusive Dados Pessoais, conforme descrito de outra forma nesta Política e nas seguintes circunstâncias.
• Provedores de serviços
• De tempos em tempos, estabelecemos relações com terceiros que nos prestam serviços (por exemplo, empresas de análise e pesquisa, anunciantes e agências de publicidade, serviços de gerenciamento e armazenamento de dados, serviços de processamento de cartão de crédito, facilitadores de vendas de mercadorias, sorteios ou preenchimento de prêmios de concursos). Compartilhamos suas informações com terceiros com o objetivo de facilitar suas solicitações (como quando você opta por compartilhar informações com uma rede social sobre suas atividades nos Sites) e em conexão com anúncios personalizados, medindo e melhorando a eficácia de nossos Sites e da publicidade, além de outros aprimoramentos. Compartilhamos informações agregadas sobre nossos visitantes com nossos anunciantes, patrocinadores e parceiros promocionais, como, por exemplo, quantas pessoas visitaram uma determinada página ou atividade, a idade média de nossos visitantes no(s) Site(s) ou página(s) ou os gostos e desgostos de nossos visitantes, mas essas informações não são específicas de nenhum visitante individual. Obtemos informações geográficas, como agrupamento de códigos postais, de outras fontes, mas essas informações agregadas não revelam a localização exata de um visitante específico. Também obtemos outras informações demográficas de terceiros para aprimorar nossos produtos e serviços, para fins de marketing ou para exibir publicidade mais relevante. Nessas circunstâncias, divulgamos as Informações do Usuário para que esses prestadores de serviços realizem esses serviços. Esses prestadores de serviços só têm permissão para usar seus Dados Pessoais na medida necessária para que possam prestar seus serviços a nós. Eles são obrigados a seguir nossas instruções expressas e a cumprir as medidas de segurança adequadas para proteger seus Dados Pessoais. Além disso, nossos sites usam determinados serviços de análise do Google e outros serviços, e determinadas páginas usam a API de ID de cliente do Google AMP, cada uma das quais permite a coleta e o compartilhamento de suas informações (incluindo Dados Pessoais) com o Google para uso posterior. Para obter informações específicas sobre o uso do Google e como controlá-lo, consulte Como o Google usa os dados quando você usa os sites ou aplicativos de nossos parceiros e o Aviso de Privacidade do Google.
• Provedores operacionais
• Para sua conveniência, podemos oferecer a oportunidade de comprar determinados bens, mercadorias e serviços por meio dos Sites (incluindo, sem limitação, compras no varejo, assinaturas de revistas impressas e digitais e ingressos para eventos especiais). Outras empresas que não a FILE A COMPLAINT , Inc., suas controladoras, parceiros, afiliadas ou subsidiárias podem processar essas transações. Chamamos essas empresas que conduzem nossas operações de comércio eletrônico, atendimento de pedidos e concursos e/ou serviços de contrato de "provedores operacionais". Elas são terceiros que prestam serviços em nosso nome. Se você optar por usar esses serviços opcionais, nossos provedores operacionais solicitarão suas informações pessoais para atender ao seu pedido ou solicitação. O envio voluntário de suas informações pessoais a esses provedores operacionais, inclusive seu pedido ou solicitação, será regido pelos termos de uso e políticas de privacidade do provedor específico. Para facilitar um pedido ou uma solicitação sua, poderemos compartilhar suas informações pessoais com o provedor. O provedor operacional também poderá compartilhar conosco suas informações pessoais e informações sobre suas compras. Podemos armazenar essas informações em nosso banco de dados de associados. Na maioria dos casos, solicitamos que nossos provedores operacionais cumpram as disposições do nosso Aviso de Privacidade e que esses provedores compartilhem conosco apenas as informações pessoais dos visitantes, a menos que seja necessário concluir a solicitação ou o pedido de um visitante. Os provedores operacionais só têm permissão para usar qualquer informação pessoal com a finalidade de realizar a venda ou atender ao serviço ou pedido solicitado. No entanto, é necessário ler a política de privacidade do provedor operacional para determinar a extensão do uso e da divulgação de suas informações pessoais coletadas on-line. Não somos responsáveis pelas práticas de coleta, uso e divulgação dos provedores operacionais, nem somos responsáveis por seus serviços.
• Eventos
• Nossos Eventos e promoções podem ser gerenciados, patrocinados ou oferecidos em conjunto por terceiros. Se você optar voluntariamente por participar ou assistir a um Evento, poderemos compartilhar suas informações com terceiros, conforme estabelecido nas regras oficiais que regem o Evento, bem como para fins administrativos e conforme exigido por lei (por exemplo, em uma lista de vencedores). Ao participar de um Evento de concurso ou sorteio, você concorda com as regras oficiais que regem esse Evento e pode, exceto quando proibido pela legislação aplicável, permitir que o patrocinador e/ou outras partes usem seu nome, voz e/ou imagem em materiais de publicidade ou marketing. Alguns eventos podem ser gerenciados totalmente por terceiros e serão regidos por quaisquer regras ou termos que eles forneçam para esse evento, e é sua responsabilidade analisar e cumprir esses termos.
• Marketing direto de terceiros
• Poderemos compartilhar suas informações com terceiros para nossos próprios fins de marketing direto (por exemplo, envio de e-mails, ofertas especiais, descontos, etc.). Se você não tiver optado por não compartilhar suas informações com terceiros para fins de marketing, também poderemos compartilhar suas informações (inclusive Dados Pessoais) com terceiros para seus próprios fins de marketing direto. Observe que as mensagens enviadas por terceiros o sujeitarão à política de privacidade desses terceiros. Também poderemos associar seu endereço de e-mail a terceiros e usar essa associação para enviar ofertas personalizadas ou e-mails para você nos Serviços e fora deles.
• Recursos de terceiros
• Podemos permitir que você conecte nossos Sites a um serviço de terceiros ou ofereça nossos Sites por meio de um serviço de terceiros ("Recursos de Terceiros"). Se você usar um Recurso de Terceiros, nós e o terceiro aplicável poderemos ter acesso e usar as informações associadas ao seu uso do Recurso de Terceiros, e você deverá analisar cuidadosamente a política de privacidade e os termos de uso do terceiro. Alguns exemplos de Recursos de Terceiros são os seguintes:
• Curtir, compartilhar e fazer login. Você pode optar por fazer login, criar uma conta ou aprimorar seu perfil nos Sites por meio do recurso de Login do Facebook. Ao fazer isso, você está solicitando ao Facebook que nos envie determinadas informações do seu perfil do Facebook, e você nos autoriza a coletar, armazenar e usar, de acordo com este Aviso de Privacidade, toda e qualquer informação disponível para nós por meio da interface do Facebook. Depois que você se conecta, o Facebook também nos envia informações adicionais do seu perfil que nos permitem exibir um módulo de Amigos do Facebook na sua página de perfil. Os Amigos do Facebook que são exibidos incluem apenas seus Amigos que também têm contas em nossos Sites.
• Páginas da marca. Oferecemos nosso conteúdo em redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram. Todas as informações que você nos fornece quando se envolve com nosso conteúdo (como por meio da página da nossa marca) são tratadas de acordo com este Aviso de Privacidade. Além disso, se você fizer referência pública aos nossos Sites em um serviço de terceiros (por exemplo, usando uma hashtag associada a nós em um tweet ou publicação), poderemos usar sua referência em nosso Serviço ou em conexão com ele.
• Mudança de controle
• Caso passemos por uma transição comercial (como uma fusão, aquisição por outra empresa, falência ou venda de todos ou parte de nossos ativos, inclusive, sem limitação, durante o curso de qualquer processo de due diligence), seus Dados Pessoais provavelmente estarão entre os ativos transferidos. Ao fornecer seus Dados Pessoais, você concorda que podemos transferir essas informações nessas circunstâncias sem seu consentimento adicional. Caso ocorra uma transição comercial, envidaremos esforços razoáveis para solicitar que o novo proprietário ou a entidade combinada (conforme aplicável) siga este Aviso de Privacidade com relação aos seus Dados Pessoais. Se os seus Dados Pessoais forem usados de forma contrária a este Aviso de Privacidade, solicitaremos que você receba um aviso prévio.
• Outros cenários de divulgação
• Reservamo-nos o direito, e você nos autoriza expressamente, de compartilhar Informações do Usuário: (i) em resposta a intimações, ordens judiciais ou processos legais, ou para estabelecer, proteger ou exercer nossos direitos legais ou nos defendermos de reivindicações legais; (ii) se acreditarmos que isso seja necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas com relação a atividades ilegais, fraudes ou situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa ou propriedade; (iii) se acreditarmos que é necessário investigar, prevenir ou tomar medidas com relação a abusos significativos da infraestrutura dos Serviços ou da Internet em geral (como envio volumoso de spam, ataques de negação de serviço ou tentativas de comprometer a segurança das informações); (iv) para proteger e defender nossos direitos legais ou de propriedade, nossos serviços ou seus usuários, ou qualquer outra parte, e para proteger a saúde e a segurança de nossos usuários ou do público em geral; e (v) para nossa matriz, subsidiárias, joint ventures ou outras empresas sob controle comum conosco (caso em que exigiremos que essas entidades honrem este Aviso de Privacidade).

8. Dados anônimos

• Quando usamos o termo "dados anônimos", estamos nos referindo a dados e informações que não permitem que você seja identificado ou identificável, seja isoladamente ou quando combinado com qualquer outra informação disponível para terceiros. Podemos criar dados anônimos a partir dos Dados Pessoais que recebemos sobre você e outros indivíduos cujos Dados Pessoais coletamos. Os dados anônimos incluirão informações analíticas e informações coletadas por nós usando cookies. Transformamos os Dados Pessoais em dados anônimos excluindo informações (como seu nome ou outros identificadores pessoais) que tornam os dados pessoalmente identificáveis para você. Usamos esses dados anônimos para analisar padrões de uso a fim de aprimorar nossos Serviços.

9. Informações públicas

• Se você identificar qualquer Informação de Usuário como pública, estará nos autorizando a compartilhar essas informações publicamente. Por exemplo, você pode optar por tornar alguns de seus Envios de Usuário (como seu pseudônimo, biografia, e-mail ou fotos) disponíveis publicamente. Além disso, há áreas dos Serviços (por exemplo, quadros de mensagens, salas de discussão e outros fóruns on-line) nas quais você pode publicar informações que estarão automaticamente disponíveis para todos os outros usuários dos Serviços. Ao optar por usar essas áreas, você entende e concorda que qualquer pessoa pode acessar, usar e divulgar qualquer informação que você publicar nessas áreas.

10. Usuários fora dos Estados Unidos e consentimento para transferência

• Os Serviços são operados nos Estados Unidos. Se você estiver localizado em outra jurisdição, saiba que as informações que nos fornecer serão transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos. Ao usar os Serviços ou nos fornecer qualquer informação, você concorda com essa transferência, processamento e armazenamento de suas informações nos Estados Unidos, uma jurisdição na qual as leis de privacidade não são tão abrangentes quanto as do país em que você reside ou é cidadão, como a União Europeia. Você entende que o governo dos EUA pode obter acesso aos Dados Pessoais enviados por você, se necessário, para fins de investigação (por exemplo, investigação de terrorismo). Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com este Aviso de Privacidade. Usamos proteções apropriadas e adequadas para transferir seus Dados Pessoais para os EUA (por exemplo, cláusulas contratuais padrão emitidas pela Comissão Europeia, que podem ser acessadas aqui).

11. Informações importantes para residentes da Califórnia: Seus direitos de privacidade na Califórnia

• Essas divulgações adicionais para residentes da Califórnia se aplicam somente a indivíduos que residem na Califórnia. A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA") oferece direitos adicionais de saber, excluir e optar por não participar, e exige que as empresas que coletam ou divulgam informações pessoais forneçam avisos e meios para exercer esses direitos. As palavras usadas nesta seção têm os significados dados a elas na CCPA, que podem ser mais amplos do que seu significado comum. Por exemplo, a definição de "informações pessoais" de acordo com a CCPA inclui seu nome, mas também informações mais gerais, como idade.
• Aviso de cobrança
• Embora as informações que coletamos estejam descritas em mais detalhes nas Seções 1 a 6 acima, as categorias de informações pessoais que coletamos - conforme descrito pela CCPA - nos últimos 12 meses são:
• Identificadores, incluindo nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da conta, endereço IP e um ID ou número atribuído à sua conta.
  • Registros de clientes, endereço de cobrança e envio e informações de cartão de crédito ou débito.
  • Dados demográficos, como sua idade ou gênero. Essa categoria inclui dados que podem se qualificar como classificações protegidas de acordo com outras leis federais ou da Califórnia.
  • Informações comerciais, incluindo compras e envolvimento com os Serviços.
  • Atividade na Internet, inclusive suas interações com nosso Serviço.
  • Dados de áudio ou visuais, incluindo fotos ou vídeos que você publica em nosso Serviço.
  • Dados de geolocalização, incluindo serviços habilitados para localização, como WiFi e GPS.
  • Dados de emprego e educação, inclusive informações que você fornece quando se candidata a um emprego conosco.
  • Inferências, incluindo informações sobre seus interesses, preferências e favoritos.
• Para obter mais informações sobre nossas práticas de coleta, incluindo as fontes das quais recebemos informações, consulte as diferentes formas de informações coletadas por vários meios, conforme descrito em mais detalhes nas Seções 1 a 6 acima. Coletamos e usamos essas categorias de informações pessoais para os fins comerciais também descritos nas Seções 1 a 6, bem como nossas práticas de compartilhamento descritas na Seção 7.
• Em geral, não "vendemos" informações pessoais como o termo "vender" é tradicionalmente entendido. No entanto, na medida em que a "venda" nos termos da CCPA for interpretada de forma a incluir atividades de tecnologia de publicidade, como as divulgadas na Publicidade (Seção 13), como uma "venda", oferecemos a opção de solicitar que não "vendamos" suas informações pessoais. Não vendemos informações pessoais de menores de 16 anos sem autorização expressa.
• Vendemos ou divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais: identificadores, informações demográficas, informações comerciais, atividade na Internet, dados de geolocalização e inferências. Usamos e fazemos parcerias com diferentes tipos de entidades para auxiliar em nossas operações diárias e gerenciar nosso Serviço. Consulte Nossas práticas de compartilhamento de informações na Seção 7 acima, Publicidade na Seção 7 abaixo e nossas Política de cookies e tecnologias de rastreamento para obter mais detalhes sobre as partes com as quais compartilhamos informações.
• Direito de saber e excluir
• Se você é residente da Califórnia, tem o direito de excluir as informações pessoais que coletamos de você e o direito de saber determinadas informações sobre nossas práticas de dados nos últimos 12 meses. Em particular, você tem o direito de solicitar o seguinte de nós:
• As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você;
  • As categorias de fontes das quais as informações pessoais foram coletadas;
  • As categorias de informações pessoais sobre você que divulgamos para fins comerciais ou vendemos;
  • As categorias de terceiros a quem as informações pessoais foram divulgadas para fins comerciais ou vendidas;
  • O objetivo comercial ou de negócios para a coleta ou venda das informações pessoais; e
  • As partes específicas de informações pessoais que coletamos sobre você.
• Para exercer qualquer um desses direitos, favor enviar uma solicitação por meio de nosso formulário on-line ou envie-nos um e-mail para contact@fileacompaint.com . Na solicitação, especifique o direito que está tentando exercer e o escopo da solicitação. Confirmaremos o recebimento de sua solicitação em até 10 dias.
• Como detentores de determinadas informações pessoais, temos o dever de verificar sua identidade ao fazer solicitações de conhecimento ou exclusão de informações pessoais e de garantir que a disseminação dessas informações não causaria danos a você caso fossem distribuídas a outra pessoa. Para verificar sua identidade, solicitaremos e coletaremos informações pessoais adicionais para compará-las com nossos registros. Poderemos solicitar informações ou documentação adicionais se acharmos necessário para confirmar sua identidade com o grau de certeza necessário. Podemos nos comunicar com você por e-mail, por um centro de mensagens seguro ou por outros meios razoavelmente necessários e apropriados. Temos o direito de negar solicitações em determinadas circunstâncias. Nesses casos, nós o notificaremos sobre os motivos da recusa. Não forneceremos partes específicas de informações pessoais se a divulgação criar um risco substancial, articulável e irracional à segurança dessas informações pessoais, à sua conta conosco ou à segurança de nossos sistemas ou redes. Em nenhuma circunstância divulgaremos, se tivermos coletado, seu número de Seguro Social, número de carteira de motorista ou outro número de identificação emitido pelo governo, número de conta financeira, qualquer número de identificação médica ou de seguro de saúde, uma senha de conta ou perguntas e respostas de segurança.
• Direito de não participação
• Na medida em que vendemos suas informações pessoais, conforme o termo "vender" é definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, você tem o direito de recusar a venda de suas informações pessoais a terceiros a qualquer momento. Você pode enviar uma solicitação de cancelamento clicando em Do Not Sell My Personal Information (Não vender minhas informações pessoais). Você também pode enviar uma solicitação de cancelamento enviando um e-mail para contact@fileacompaint.com.
• Agente autorizado
• Você pode enviar uma solicitação por meio de um agente designado. Você deve instruir esse agente de que ele precisará declarar que está agindo em seu nome ao fazer a solicitação, ter a documentação razoavelmente necessária e estar preparado para fornecer as informações pessoais necessárias para identificá-lo em nosso banco de dados.
• Direito à não discriminação
• Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório de nossa parte pelo exercício de quaisquer de seus direitos.
• Incentivos financeiros
• Incentivos financeiros são programas, benefícios ou outras ofertas, incluindo pagamentos aos consumidores como compensação, para a divulgação, exclusão ou venda de informações pessoais sobre eles.
• Podemos oferecer preços com desconto aos consumidores que se inscreverem em nossas listas de correspondência ou participarem de nossos programas de fidelidade. Esses programas terão termos adicionais que exigem sua análise e concordância. Leia esses termos para conhecer os detalhes desses programas, como desistir ou cancelar, ou para fazer valer seus direitos específicos a esses programas.
• Em geral, não tratamos os consumidores de forma diferente se eles exercerem um direito de acordo com a legislação da Califórnia. Entretanto, em determinadas circunstâncias, os preços com desconto exigirão que você esteja em nossa lista de correspondência ou seja membro de nosso programa de fidelidade. Nessas circunstâncias, podemos oferecer uma diferença de preço porque o preço está razoavelmente relacionado ao valor de seus dados. O valor de seus dados será explicado nos termos de tais programas incentivados.
• Faça brilhar a luz
• A lei "Shine the Light" da Califórnia permite que os clientes da Califórnia solicitem determinados detalhes sobre como certos tipos de informações são compartilhados com terceiros e, em alguns casos, com afiliados, para fins de marketing direto desses terceiros e afiliados. De acordo com a lei, uma empresa deve fornecer aos clientes da Califórnia determinadas informações mediante solicitação ou permitir que os clientes da Califórnia optem por não participar desse tipo de compartilhamento.
• Para fazer uma solicitação do Shine the Light, entre em contato conosco pelo e-mail contact@fileacompaint.com ou FILE A COMPLAINT , Inc. c/o Legal Department , 840 S Rancho Drive Las Vegas NV 89052. Você deve colocar a declaração "Seus direitos de privacidade na Califórnia" no corpo da solicitação, bem como seu nome, endereço, cidade, estado e código postal. No corpo da sua solicitação, forneça informações suficientes para que possamos determinar se isso se aplica a você. Observe que não aceitaremos consultas por telefone, e-mail ou fax, e não nos responsabilizamos por avisos que não estejam rotulados ou enviados corretamente, ou que não contenham informações completas.
• Informações importantes para residentes de Nevada - seus direitos de privacidade em Nevada
• Se você for residente de Nevada, tem o direito de recusar a venda de determinados Dados Pessoais a terceiros que pretendam licenciar ou vender esses Dados Pessoais. Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco aqui ou envie-nos um e-mail para contact@fileacompaint.com com a linha de assunto "Nevada Do Not Sell Request" (Solicitação de não venda de Nevada) e informando seu nome e o endereço de e-mail associado à sua conta.

12. Como respondemos aos sinais de "Não rastrear"

• Os navegadores da Internet podem ser configurados para enviar sinais de "Não rastrear" aos serviços on-line que você visita. A Seção 22575(b) do Código de Negócios e Profissões da Califórnia (com as alterações em vigor a partir de 1º de janeiro de 2014) estabelece que os residentes da Califórnia têm o direito de saber como a FILE A COMPLAINT , Inc. responde às configurações do navegador "Não rastrear".
• Atualmente, não há consenso entre os participantes do setor sobre o significado de "Não rastrear" nesse contexto. Portanto, como muitos sites e serviços on-line, os Serviços não alteram suas práticas quando recebem um sinal de "Não rastrear" do navegador de um visitante. Para saber mais sobre "Não rastrear", visite aqui.

13. Publicidade

• Em geral
• Usamos outras empresas que têm acordos conosco para veicular anúncios de terceiros quando você visita e usa os Serviços. Essas empresas coletam e usam informações de fluxo de cliques, tipo de navegador, hora e data, assunto dos anúncios clicados ou rolados durante suas visitas aos Serviços e a outros sites da Web para fornecer anúncios sobre produtos e serviços que possam ser de seu maior interesse. Essas empresas normalmente usam tecnologias de rastreamento para coletar essas informações. O uso de tecnologias de rastreamento por outras empresas está sujeito às suas próprias políticas de privacidade, e não a esta. Além disso, compartilhamos com esses terceiros quaisquer informações pessoais que você forneça voluntariamente, como um endereço de e-mail, em resposta a um anúncio ou link de conteúdo patrocinado.
• Publicidade direcionada
• Para veicular ofertas e anúncios que possam ser de interesse de nossos usuários, exibimos anúncios direcionados nos Serviços ou em outras propriedades digitais ou aplicativos em conjunto com nosso conteúdo, com base nas informações fornecidas a nós por nossos usuários e nas informações fornecidas a nós por terceiros que tenham sido coletadas de forma independente.
• Suas opções de anúncios
• Alguns dos provedores de serviços terceirizados e/ou Anunciantes podem ser membros da Network Advertising Initiative ("NAI") ou do Programa de Auto-Regulamentação da Digital Advertising Alliance ("DAA") para Publicidade Comportamental On-line. Você pode visitar aquique fornece informações sobre publicidade direcionada e os procedimentos de "exclusão" dos membros da NAI. Você pode desativar o uso de seus dados comportamentais usados pelos membros da DAA para veicular publicidade baseada em interesses em sites de terceiros aqui.
• Se você estiver acessando os Serviços por meio de um aplicativo (ou seja, telefone celular ou tablet), poderá fazer o download do aplicativo App Choices na loja de aplicativos do seu dispositivo (ou seja, Google Play, Apple App Store e Amazon Store). Esse aplicativo da DAA permite que as empresas participantes ofereçam uma opção de exclusão de anúncios personalizados que se baseiam em previsões sobre seus interesses gerados pelo uso do aplicativo. Para obter mais informações, acesse aqui.
• Observe que a desativação por meio desses mecanismos não faz com que você deixe de receber publicidade. Você continuará a receber anúncios genéricos enquanto estiver on-line ou em seu dispositivo.
• Celular
• Podemos, de tempos em tempos, oferecer determinados serviços baseados em localização ou em pontos exatos, como instruções de navegação assistida por localização. Se você optar por usar esses serviços baseados em localização, precisaremos receber periodicamente sua localização para podermos fornecer-lhe esses serviços baseados em localização. Ao usar os serviços baseados em localização, você nos autoriza a: (i) localizar seu hardware; (ii) registrar, compilar e exibir sua localização; e (iii) publicar sua localização para terceiros designados por você por meio de controles de publicação de localização disponíveis nos aplicativos (por exemplo, configurações, preferências do usuário). Como parte dos serviços baseados em localização, também coletamos e armazenamos determinadas informações sobre os usuários que optam por usar esses serviços baseados em localização, como um ID de dispositivo. Essas informações serão usadas para fornecer a você os serviços baseados em localização. Usamos provedores terceirizados para ajudar a fornecer serviços baseados em localização por meio de sistemas móveis (a menos que você opte por não usar esses serviços baseados em localização com esses provedores) e fornecemos as informações a esses provedores para permitir que eles forneçam seus serviços baseados em localização, desde que esses provedores usem as informações de acordo com nosso Aviso de Privacidade.

14. Escolha/opção de não receber comunicações

• Oferecemos a você a oportunidade de gerenciar suas comunicações conosco. Mesmo depois de assinar um ou mais boletins informativos e/ou optar por uma ou mais ofertas para receber comunicações de marketing e/ou promocionais nossas ou de nossos parceiros terceirizados, os usuários podem optar por modificar suas preferências acessando Preferências de comunicação página a qualquer momento ou seguindo o link "Preferências de comunicação" e/ou "Cancelar assinatura" fornecido em um e-mail ou comunicação recebida. Você também poderá alterar suas preferências atualizando seu perfil ou conta, dependendo de qual dos nossos Serviços estiver usando. Esteja ciente de que, se desejar se retirar de um boletim informativo e/ou de outros e-mails de marketing de terceiros com os quais tenha concordado por meio dos Serviços, deverá fazê-lo entrando em contato com o terceiro em questão. Mesmo que você opte por não receber e-mails de marketing, reservamo-nos o direito de enviar e-mails transacionais e administrativos, inclusive aqueles relacionados aos Serviços, anúncios de serviços, avisos de alterações a este Aviso de Privacidade ou a outras políticas dos Serviços, e de entrar em contato com você a respeito de quaisquer produtos ou serviços que você tenha solicitado.

15. Retenção, modificação e exclusão de seus dados pessoais

• Você pode solicitar acesso às informações que nos forneceu. Se desejar fazer uma solicitação, entre em contato conosco usando os detalhes na seção Fale conosco abaixo. Caso deseje atualizar, corrigir, modificar ou excluir de nosso banco de dados quaisquer Dados Pessoais que nos tenha enviado anteriormente, informe-nos por meio de login e atualizar seu perfil. Se você excluir determinadas informações, talvez não possa solicitar serviços no futuro sem reenviar essas informações. Atenderemos à sua solicitação assim que for razoavelmente possível. Além disso, observe que manteremos os Dados Pessoais em nosso banco de dados sempre que formos obrigados a fazê-lo por lei, por motivos operacionais necessários ou para manter práticas comerciais uniformes.
• Observe que precisamos reter determinadas informações para fins de manutenção de registros e/ou para concluir quaisquer transações iniciadas antes da solicitação de alteração ou exclusão (por exemplo, ao participar de uma promoção, talvez não seja possível alterar ou excluir os Dados Pessoais fornecidos até a conclusão dessa promoção). Reteremos seus Dados Pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

16. Direitos dos titulares de dados da UE

• Caso seja residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem o direito de: (a) solicitar acesso aos seus Dados Pessoais e retificação de Dados Pessoais imprecisos; (b) solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais; (c) solicitar restrições ao processamento de seus Dados Pessoais; (d) opor-se ao processamento de seus Dados Pessoais; e/ou (e) o direito à portabilidade de dados (coletivamente, "Solicitações da UE").
• Só podemos processar Solicitações da UE de um usuário cuja identidade tenha sido verificada. Para verificar sua identidade, forneça seu endereço de e-mail ou [URL] ao fazer uma Solicitação da UE. Para obter mais informações sobre como obter acesso aos Dados Pessoais e exercer seus direitos, você pode enviar uma solicitação aqui selecionando a opção "Sou residente da UE e gostaria de exercer meus direitos individuais". Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão. Para visualizar informações adicionais sobre publicidade comportamental e gerenciar suas preferências, visite: http://www.youronlinechoices.eu/.
• Se você aceitou o uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento, coletaremos suas informações de acordo com este Aviso de Privacidade com base em seu consentimento informado e afirmativo, que poderá ser retirado a qualquer momento por meio dos métodos aqui fornecidos. Caso não tenha aceitado, somente coletaremos seus dados pessoais com base em nossos interesses legítimos.

17. Segurança

• Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais comercialmente razoáveis e apropriadas para ajudar a proteger seus Dados Pessoais contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, uso indevido ou acesso ou divulgação não autorizados; infelizmente, no entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet pode ser garantida como 100% segura. Como resultado, embora nos esforcemos para proteger suas Informações de Usuário, não podemos garantir sua segurança. Você usa os Serviços e nos fornece informações por sua própria iniciativa e risco. Se tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se achar que a segurança de qualquer conta que tenha conosco foi comprometida), notifique-nos imediatamente sobre o problema entrando em contato conosco usando os detalhes na seção Fale conosco abaixo.

18. Links

• Os Serviços contêm links para outros sites que não controlamos, e os Serviços contêm vídeos, publicidade e outros conteúdos hospedados e fornecidos por terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Também podemos nos integrar a terceiros que interagirão com você de acordo com seus termos de serviço. Um desses terceiros é o YouTube. Usamos os Serviços de API do YouTube e, ao usar os Sites ou Serviços, você concorda em obedecer aos Termos de Serviço do YouTube localizados aqui.

19. Privacidade das crianças

• Os Serviços destinam-se a um público geral e não se destinam e não devem ser usados por crianças com menos de 13 anos de idade. Não coletamos intencionalmente informações de crianças com idade inferior a 16 anos e não direcionamos os Serviços a crianças com idade inferior a 16 anos. Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que seu filho nos forneceu informações sem o seu consentimento, ele deverá entrar em contato conosco usando os detalhes na seção Fale conosco abaixo. Excluiremos essas informações de nossos arquivos assim que for razoavelmente possível.

20. Dados pessoais sensíveis

• Sujeito ao parágrafo a seguir, pedimos que você não nos envie e não divulgue nenhum Dado Pessoal sensível, conforme esse termo é definido pelas leis aplicáveis de proteção de dados e privacidade (por exemplo, números de previdência social, informações relacionadas à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, biometria ou características genéticas, antecedentes criminais ou filiação sindical) nos Serviços ou por meio deles ou de outra forma para nós.
• Se você nos enviar ou divulgar quaisquer Dados Pessoais confidenciais, estará consentindo com o nosso processamento e uso desses dados pessoais confidenciais de acordo com este Aviso de Privacidade. Caso não concorde com o processamento e o uso de tais Dados Pessoais confidenciais, você não deverá enviar tal conteúdo aos nossos Serviços.

21. Mudanças

• Atualizaremos este Aviso de Privacidade periodicamente, a nosso critério, e o notificaremos sobre quaisquer alterações materiais na forma como tratamos os Dados Pessoais, publicando um aviso nas áreas relevantes dos Serviços. Também o notificaremos de outras formas, a nosso critério, como, por exemplo, por meio das informações de contato fornecidas por você. Qualquer versão atualizada deste Aviso de Privacidade entrará em vigor imediatamente após a publicação do Aviso de Privacidade revisado, a menos que especificado de outra forma. Seu uso continuado dos Serviços após a data de vigência do Aviso de Privacidade revisado (ou outro ato especificado naquele momento) constituirá seu consentimento com essas alterações. No entanto, sem o seu consentimento, não usaremos seus Dados Pessoais de maneira substancialmente diferente daquela declarada no momento em que seus Dados Pessoais foram coletados.

22. Entre em contato conosco

• Se tiver alguma dúvida sobre este Aviso de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contact@fileacomplaint.com

Política de privacidade